校园咖啡店生存现状与顾客偏好市场调查

一、基本信息类
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1.
1. 您的性别?
A. 女
B. 男
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2.
2. 您的年级?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3.
3. 您每月可自由支配的生活费区间?
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
二、消费频率与习惯(生存现状核心数据)
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4.
4. 您是否会消费校园咖啡店的产品?
A. 从不消费(可直接跳转最后提交)
B. 偶尔消费
C. 经常消费
D. 固定消费
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5.
5. 您光顾校园咖啡店的频率?
A. 每月1次及以下
B. 每月2-4次
C. 每周1-2次
D. 每周3次及以上
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6.
6. 您一般选择什么时间段购买咖啡/饮品?
A. 早八课前(7:00-9:00)
B. 午间休息(12:00-14:00)
C. 下午课余(15:00-18:00)
D. 晚上自习(19:00-21:00)
E. 随机时间
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7.
7. 您到校园咖啡店的主要目的?(可多选)【多选题】
A. 购买咖啡、奶茶等饮品
B. 购买甜品、面包、简餐
C. 自习、办公、刷题
D. 和同学闲聊、小组讨论
E. 拍照打卡
F. 顺带购买,无特定目的
三、顾客消费偏好调研
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8.
8. 您最常购买校园咖啡店的产品类型?(可多选)【多选题】
A. 纯咖啡类(美式、拿铁、卡布奇诺等)
B. 奶茶果茶类
C. 奶昔、冰沙、特调饮品
D. 蛋糕、饼干、泡芙等甜品
E. 面包、三明治、轻食简餐
F. 周边零食、饮用水
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9.
9. 您选择校园咖啡店产品时,最看重的因素?(按重要程度首选,单选)
A. 价格实惠
B. 口感味道
C. 食材新鲜、健康
D. 出餐速度快
E. 店内环境舒适
F. 品牌口碑
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10.
10. 您能接受的校园单杯饮品价格区间?
A. 10元以内
B. 10-15元
C. 16-20元
D. 20元以上
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11.
11. 您对饮品甜度、温度的偏好?
A. 无糖、常温
B. 微糖、少冰/常温
C. 半糖、正常冰
D. 全糖、热饮
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12.
12. 相比校外连锁咖啡店(瑞幸、库迪等),您更愿意选择校园咖啡店的原因?(可多选)【多选题】
A. 距离近、方便省时
B. 价格更亲民
C. 环境安静适合学习
D. 支持校园支付、取餐便捷
E. 口味更贴合学生
F. 无,更倾向校外店铺
四、校园咖啡店经营现状问题调研
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13.
13. 您认为本校咖啡店目前存在的最大问题?(可多选)【多选题】
A. 定价偏高、性价比低
B. 饮品口感差、品类单一
C. 出餐速度慢、高峰期排队久
D. 店内座位少、环境嘈杂
E. 营业时间不合理(过早关门)
F. 服务态度一般
G. 无明显问题
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14.
14. 您对校园咖啡店的营业时间是否满意?
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 不太满意
D. 非常不满意
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15.
15. 您是否会因为优惠活动(折扣、买一送一、充值活动)增加消费次数?
A. 一定会
B. 偶尔会
C. 基本不会
D. 完全不会
五、改进建议与需求
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16.
16. 您希望校园咖啡店新增哪些服务/产品?(可多选)【多选题】
A. 低价平价套餐(饮品+甜品)
B. 熬夜自习延时营业服务
C. 外卖配送、预约取餐
D. 更多无糖、低脂健康饮品
E. 文创周边、定制饮品
F. 无需新增,保持现状
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17.
17. 对于本校咖啡店的经营、产品、环境、服务,您有什么具体建议?(选填,可空白)
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快、学业顺利!
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