2026年4月精神科住院患者满意度问卷报告

您好：
       非常感谢您对我们医院的信任，为进一步改善我们医院的就医环境，改善服务态度，提高医疗服务质量，请您对我们医院进行服务评价，根据实际情况回答以下几个问题并提出宝贵意见，非常感谢您的配合!
*
1.
您入院时护士是否为您介绍环境及各项安全事项(如禁用电器、禁烟、财物保管等)?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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2.
您对初入病房时医务人员接待您是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
3.
您对住院病房环境卫生是否满意?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
4.
主管医师或护士是否主动向您说明所要做的检查、治疗的目的及注意事项?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
5.
您对医务人员回答问题是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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6.
您对护士护理工作(如发药、清洁护理)是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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7.
您对护士操作技术(如打针、中医外治等)是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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8.
您需要医务人员到病房，医务人员是否及时赶到
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
9.
您对药房人员服务态度是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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10.
您对放射科人员服务态度是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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11.
您对检验科人员服务态度是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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12.
您对B超室人员服务态度是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
13.
护士是否主动向您说明饮食、起居注意事项?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
14.
您对治疗效果是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
15.
您对医生介绍病情、治疗方案是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
16.
在您治疗过程中护士是否经常巡视病房?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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17.
住院期间您最满意的医生是:
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18.
住院期间您最满意的护士是:
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19.
您的建议:
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