2025年12月感动式服务（本部）

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1.
科室
急诊科
皮肤整形中心
五官中心
儿童保健中心
女性健康管理中心
妇科门诊
消毒供应室
手术麻醉科
产房
妇科
新生儿科
儿科一病区
儿科二病区
儿童康复科
急诊综合科
产科12F
医养母婴中心
中医康复科
产科嘉年华
洗浴中心
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2.
医护人员是否淡妆上岗、仪容仪表干净利落？
仪容整洁
比较整洁
一般
不整洁
完全不符合要求
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3.
是否感受到护理人员热情、温馨的服务态度？
非常热情
比较热情
一般
不太热情
完全不热情
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4.
护理人员是否主动为您提供一些帮助？
非常主动
比较主动
一般
不太主动
完全不主动
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5.
护理人员是否仔细倾听您的讲话？
非常仔细
比较仔细
一般
不太仔细
完全不仔细
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6.
护理人员是否为您进行健康指导、用药指导及复诊提醒？（专科化个性服务、健康宣教）
非常全面
比较全面
一般
不太全面
非常不全面
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7.
在治疗、检查前后，护士是否主动为您讲解目的、注意事项？
非常主动
比较主动
一般
不太主动
完全不主动
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8.
诊疗过程中，护理人员是否注意保护您的隐私？
非常注意
比较注意
一般
不太注意
完全不注意
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9.
您对护士技术操作水平的满意度？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10.
当您遇到问题及疑问时，护理人员是否能够及时、耐心为您解答？
非常耐心
比较耐心
一般
不太耐心
完全没耐心
11.
您最满意的护士？
12.
意见或建议？
问卷星提供技术支持
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