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住院患者满意度调查表6月
录音中...
妇科一病区
*
1.
您对病区护士长的熟悉程度
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
2.
当你遇到特殊困难时,护士长能及时帮助您解决
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
3.
您对自己的责任护士的熟悉程度
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
4.
您是否感受到责任护士热情温馨的服务?
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
5.
您的责任护士给您讲解有关疾病、康复及饮食等方面的知识?
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
6.
在您住院期间床单、患服需要更换时,责任护士及时给予更换
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
7.
当您在输液时,责任护士及时换液拔针
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
8.
责任护士经常巡视您的病房
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
9.
您对责任护士的专业操作熟练程度评价
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
10.
您对责任护士服务工作的总体评价
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
11.
请您为窦沙护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
12.
请您为温文艳护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
13.
请您为李燕平护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
14.
请您为贾思颖护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
15.
请您为赵娜娜护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
16.
请您为陈晓娟护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
17.
请您为赵英护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
18.
请您为马玙炫护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
19.
请您为闫瑞芳护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
20.
请您为李雅琳护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
21.
请您为李沁贤护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
22.
请您为崔海艳护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
23.
请您为乔晓笑护士的护理工作及服务态度评价
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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24.
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