好莱屋薇尔国际客户满意度匿名调查

问卷说明

尊敬的顾客，2025年岁末已至，感谢您过去一年对我门店的支持❤️。为了2026崭新的一年，不断提升我们的服务质量与专业水平，诚邀您参与本次满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要，请根据您的实际体验作答。本问卷采用匿名方式进行，所有信息仅用于内部改进。

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好莱屋薇尔国际客户满意度匿名调查

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1.

请对门店环境进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
店内清洁度
店内清洁度
装修风格
装修风格

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2.

请对员工服务态度进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
接待热情度
接待热情度
服务主动性
服务主动性
耐心程度
耐心程度
尊重顾客意愿
尊重顾客意愿

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3.

请对员工技术水平进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
操作熟练度
操作熟练度
手法专业度
手法专业度
服务细致度
服务细致度
操作规范性
操作规范性

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4.

请对员工专业知识进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
项目介绍清晰度
项目介绍清晰度
产品特性了解程度
产品特性了解程度
肤质/体质分析准确性
肤质/体质分析准确性
护理建议合理性
护理建议合理性
问题解答能力
问题解答能力

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5.

您对现在所做项目的效果满意度

非常不满意

非常满意

1
2
3
4
5

*

6.

您对门店使用产品的品质满意度

非常不满意

非常满意

1
2
3
4
5

*

7.

您认为门店项目价格的合理性

非常不合理

非常合理

1
2
3
4
5

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9.

你最喜欢的一个员工名字

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10.

您对门店的其他建议或意见

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