大朗镇水口社区卫生服务站护理服务居民满意度调查表
问卷说明
尊敬的居民朋友：
为提升社区护理服务质量，更好地满足您的健康需求，特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名方式，请根据您的真实感受填写，感谢您的支持与配合！
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大朗镇水口社区卫生服务站护理服务居民满意度调查表
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一、基本信息
*
1. 您的年龄:
18岁以下
18-35岁
36-55岁
56岁以上
*
2. 您的性别:
男
女
*
3. 您在社区居住时长:
1年以内
1~5年
5年以上
*
4..健康咨询与指导
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5..用药指导（如用法、注意事项）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6..解答与帮助您提出的需求
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7..慢性病管理（如高血压、糖尿病）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8..普通就诊
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9. 社区护士的服务态度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.服务响应速度（如呼叫响应）:
非常及时
较及时
一般
较慢
非常慢
*
11. 您认为社区护理服务的内容是否满足需求?
完全满足
基本满足
一般
不满足
严重不足
*
12.服务环境与设备是否完善?
非常完善
较完善
一般
不完善
非常简陋
*
13. 您对社区护理服务的总体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14. 您是否愿意向亲友推荐本社区护理服务?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
绝不推荐
*
15. 您认为社区护理服务最需要改进的方面是?（可多选）
【多选题】
服务态度
响应速度
服务专业性
服务种类
设施设备
宣传力度
其他:
*
16. 其他建议或意见:
评价对象得分
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