《口碑线索对大学生品牌态度的影响——以花西子为例》调查问卷

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1.你的性别:
A. 男
B. 女
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2.你所在的年级:
A. 大一 - 大三
B. 大四
C. 研究生及以上
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3.你是否听说过花西子品牌?
A. 非常熟悉
B. 听说过，了解不多
C. 仅知道名字
D. 完全没听说过（若选此项，问卷结束）
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4.你最初通过什么渠道了解花西子?（可多选）【多选题】
A. 社交媒体
B. 朋友推荐
C. 电商平台广告
D. 线下实体店
E. 明星代言
F. 其他（请注明）
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5.你看到花西子正面口碑（如效果好、质量佳）的频率是?
经常
偶尔
很少
几乎没
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6.正面口碑对你购买花西子产品的意愿影响程度如何?
A. 影响大，会促使立即购买
B. 有较大影响，增加购买可能
C. 有一定影响，但不立刻决定
D. 影响小，基本不改变意愿
E. 无影响
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7.你看到花西子负面口碑（如质量问题、虚假宣传）的频率是?
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 几乎没
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8.负面口碑对你购买花西子产品的意愿影响程度如何?
A. 影响大，坚决不购买
B. 有较大影响，大大降低购买可能
C. 有一定影响，会犹豫
D. 影响小，基本不影响意愿
E. 无影响
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9.朋友分享花西子口碑时，你的接受程度是?
A. 完全接受，相信推荐
B. 比较接受，认真考虑意见
C. 一般接受，结合其他信息判断
D. 不太接受，持怀疑态度
E. 完全不接受
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10.网红/博主分享花西子口碑时，你的接受程度是?
A. 完全接受，信任推荐
B. 比较接受，参考意见
C. 一般接受，看情况判断
D. 不太接受，觉得有利益关联
E. 完全不接受
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11.你对花西子品牌的喜爱程度是?
A. 非常喜欢
B. 比较喜欢
C. 一般
D. 比较不喜欢
E. 非常不喜欢
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12.你是否愿意向身边人推荐花西子品牌?
A. 非常愿意，主动推荐
B. 比较愿意，有机会推荐
C. 一般，看情况推荐
D. 不太愿意，不想推荐
E. 非常不愿意
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13.你未来购买花西子产品的可能性是?
A. 非常大，经常购买
B. 比较大，有机会购买
C. 一般，不确定
D. 比较小，基本不买
E. 非常小，绝对不买
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