2026年武汉燎原公司第二季度员工食堂满意度调查问卷
问卷说明
问卷填写说明
本次问卷共设24个题目,分为单选、多选、开放问答三类题型,标注“单选”的题目仅能选择一个选项,标注“多选”的题目可按要求多选;
问卷第1-20题为评分单选题,选项对应分值:A(非常满意/非常符合)5分、B(满意/符合)4分、C(一般)3分、D(不满意/不符合)0分;
凡第1-20题选择D选项(不满意/不符合),必须在对应横线处填写具体原因,未填写原因视为无效作答;
所有题目完成作答后方可提交,请勿漏答、空答,确保调研结果真实有效。
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2026年武汉燎原公司第二季度员工食堂满意度调查问卷
录音中...
姓名:
部门:
*
*
1、您所在的岗位类型
一线生产/操作员工
职能管理/后勤/技术人员
*
2、您对食堂每周菜品整体种类的丰富度是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
3、您对食堂中餐的饭菜整体质量(含口感、烹饪水准)是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
4、您对食堂晚餐的饭菜整体质量(含口感、烹饪水准)是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
5、您对食堂日常菜品的口味(咸淡、辣度、烹饪风味)是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
6、您对食堂日常供应食材(蔬菜、肉类、蛋类等)的新鲜度是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
7、您对食堂定期推出的特色菜品、营养餐或时令菜品是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
8、您对食堂每餐供应的汤品(口感、浓度、品类)是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
9、您对食堂所用大米的口感、蒸煮品质是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
10、您对食堂在节假日、特殊节点推出的特色餐食、加餐福利是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
11、您对食堂工作人员处理特殊需求(饮食忌口、适量加菜、餐具更换等)的服务态度与响应效率是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
12、您对食堂高峰期配餐、打餐速度,以及排队效率是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
13、您对食堂餐具(餐盘、碗筷、汤勺等)的清洁程度、消毒规范情况是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
14、您对食堂工作人员工作期间的着装规范(工服整洁、佩戴工帽口罩)是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
15、您对食堂就餐区域(大厅、打餐区、就餐座位、垃圾回收区、餐具回收区)的整体环境卫生是否满意?
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
16、您对食堂饭菜的保温效果(冬季保温、夏季控温,避免饭菜凉冷)是否满意?
【多选题】
很满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(0)
*
*
17、您认为食堂中餐日常供应特色菜品,设置几个品种最为适宜?(单选)
1
2
3
*
18、您最喜欢的食堂早餐品种,可最多选择4项(多选)
【请选择1
-
4项】
牛肉粉/面
杂酱粉/面
鸡蛋粉/面
榨菜肉丝粉/面
海带豆腐粉/面
肉包
菜包
糖包
煎饺
蛋糕/糕点
鸡冠饺
油饼
南瓜饼
糯米鸡
千层饼
鸡蛋饼
卤蛋/水煮蛋
花卷
青菜饼
豆浆
稀饭/白粥
绿豆汤
银耳汤
热干面/热干粉
*
19、结合二季度就餐体验,您认为目前食堂最突出的问题有哪些?针对饭菜、服务、卫生、品类、价格等方面,您有哪些具体的改进建议?
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