00:00:00
品味苑食堂就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学：您好！本次问卷旨在了解大家对品味苑食堂（11教旁）的就餐体验，食堂共三层，一、二楼以日常家常菜为主，三楼汇集米线、拌饭、饺子、麻辣烫、卤菜、甜品等特色餐品。食堂紧邻后山小吃街，就餐选择丰富。问卷实行匿名作答，数据仅用于调研分析，请根据真实感受填写，感谢你的配合！
*
1.
你的性别
男
女
*
2.
所在年级
大一
大二
大三
大四
*
3.
在品味苑食堂的就餐频率
每餐都在此就餐
每日2餐
每日1餐
很少前来就餐
*
4.
优先选择的就餐楼层
一楼
二楼
三楼
楼层随机选择
*
5.
选择一楼就餐的主要原因
【多选题】
提供早餐品类
菜品储备更加充足
地理位置更近
口味符合个人喜好
其他
*
6.
若二楼菜品售罄，你的就餐选择
前往一楼打餐
去往后山小吃街就餐
移步三楼挑选餐品
暂时放弃就餐
*
7.
对一、二楼饭菜的口味满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
对三楼特色餐食的口味满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
食堂菜品种类丰富程度
品类齐全，选择多样
种类较为丰富
常规菜品基本够用
品类偏少，选择有限
*
10.
食材新鲜程度
100%食材新鲜卫生，品质达标
新鲜食材占比≥80%，无变质情况
新鲜食材占比＜80%，多处品相不佳
食材出现变质、腐败，不符合食用标准
*
11.
饭菜分量是否满足用餐需求
分量充足
分量刚刚好
分量偏少
分量严重不足
*
12.
一、二楼饭菜定价合理性
性价比很高
价格适中，能够接受
价格略微偏高
定价偏高，难以接受
*
13.
三楼特色小吃、甜品的价格接受度
完全接受
基本接受
不太认可
无法接受
*
14.
食堂整体环境卫生状况
全域干净整洁，无杂物、污渍
整体整洁，局部有轻微痕迹
多处出现杂物、污渍，环境杂乱
卫生脏乱，问题突出
*
15.
就餐高峰期排队等候时长感受
排队时间较短
排队时长适中
排队时间偏久
排队耗时过长
*
16.
食堂工作人员服务态度
主动热情，服务周到
态度平和，回应及时
态度冷淡，回应敷衍
态度恶劣，缺乏耐心
*
17.
餐具清洁干净程度
洁净无油污、无污渍
整体干净，无明显残留
局部残留油污或水渍
清洁不到位，污渍明显
*
18.
就餐桌椅清理与消杀情况
清理消杀及时、到位
定期维护，状态良好
清理不及时，偶有遗漏
桌椅脏乱，长期无人打理
*
19.
你认为食堂需要优化的方面
【多选题】
调整饭菜口味
扩充菜品款式与数量
合理下调菜品售价
改善整体就餐环境
提升人员服务质量
加快出餐打餐效率
丰富三楼特色餐品
保障各楼层菜品供应
*
20.
综合所有体验，为品味宛食堂打分
9-10分
7-8分
5-6分
3-4分
1-2分
*
21.
关于食堂菜品、服务、环境等方面，你还有其他意见或建议吗？
字体大小
品味苑食堂就餐满意度调查问卷
复制
