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大学生外出旅游购物需求调查表
录音中...
您好!我们正在进行一项关于大学生外出旅游购物需求的调查,旨在了解您在旅游过程中对服务设施、服务项目的需求情况以及消费动机。您的回答对我们非常重要,请根据您的实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与合作!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
*
3.
您每月的生活费大概是多少
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001元以上
*
4.
过去一年中,您外出旅游的频率大概是
从未旅游
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
5.
您通常选择的旅游目的地类型有哪些
【多选题】
自然风光类(如山川、湖泊、海滨等)
历史文化类(如古镇、古迹、博物馆等)
城市观光类(如现代都市、主题公园等)
乡村体验类(如农家乐、田园风光等)
休闲度假类(如温泉、度假村等)
接下来是关于旅游购物服务设施需求的问题
*
6.
在旅游购物过程中,您对以下服务设施的需求程度如何
非常不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
购物区域指示标识
购物区域指示标识
停车场
停车场
休息座椅
休息座椅
公共卫生间
公共卫生间
母婴室
母婴室
无障碍设施
无障碍设施
ATM/银行服务点
ATM/银行服务点
*
7.
您希望购物场所提供哪些类型的餐饮设施
完全不希望
不太希望
无所谓
比较希望
非常希望
特色小吃店
特色小吃店
快餐店
快餐店
咖啡馆/茶馆
咖啡馆/茶馆
正餐餐厅
正餐餐厅
便利店/超市
便利店/超市
*
8.
您认为旅游购物区域还需要哪些配套服务设施
【多选题】
行李寄存处
免费Wi-Fi
充电宝租借
旅游咨询服务台
医疗服务点
快递服务点
下面是关于旅游购物服务项目需求的内容
*
9.
您对旅游购物场所提供以下服务项目的满意程度期望(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
商品退换货服务
商品退换货服务
导购咨询服务
导购咨询服务
多语言服务
多语言服务
投诉处理服务
投诉处理服务
会员积分/优惠活动
会员积分/优惠活动
线上预订/支付服务
线上预订/支付服务
商品包装服务
商品包装服务
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10.
您希望旅游购物过程中能享受到哪些特色服务项目
【多选题】
当地文化体验活动(如手工制作、民俗表演等)
购物攻略指引
专属导购服务
夜间购物服务
定制化商品服务
旅游纪念品DIY服务
*
11.
您在旅游购物时,是否希望有专业的购物讲解服务
非常希望
比较希望
一般
不太希望
完全不希望
以下是关于旅游购物消费动机的调查
*
12.
您外出旅游购物的主要动机有哪些(可多选)
【多选题】
是
否
购买当地特色商品
购买当地特色商品
价格优惠
价格优惠
朋友/家人推荐
朋友/家人推荐
提升生活品质
提升生活品质
社交需求(如送礼)
社交需求(如送礼)
体验当地文化
体验当地文化
冲动消费
冲动消费
收藏爱好
收藏爱好
*
13.
请将以下影响您旅游购物决策的因素按重要程度从高到低排序
【请选择
全部
项并排序】
商品质量
商品价格
商品特色
购物环境
服务态度
品牌知名度
购买便利性
*
14.
在旅游购物时,您更倾向于购买哪种类型的商品
当地特色食品/土特产
手工艺品/纪念品
服装服饰
化妆品/护肤品
电子产品
文化艺术品
其他
*
15.
旅游目的地的购物氛围对您的购物意愿影响程度
完全不影响(0)
严重影响(100)
*
16.
您认为目前大学生旅游购物市场存在哪些问题?
*
17.
对于提升大学生旅游购物体验,您有什么建议?
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