信用卡中心重点产品培训问卷调研

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1.
所属分行
北京分行
天津分行
河北分行
山西分行
内蒙古分行
辽宁分行
吉林分行
黑龙江分行
上海分行
江苏分行
浙江分行
安徽分行
福建分行
江西分行
山东分行
河南分行
广东分行
广西分行
海南分行
重庆分行
四川分行
贵州分行
云南分行
西藏分行
陕西分行
甘肃分行
青海分行
宁夏分行
新疆分行
大连分行
宁波分行
厦门分行
青岛分行
深圳分行
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2.
您的性别：
男
女
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3.
您的年龄段：
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
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4.
您最感兴趣的高端白金信用卡的权益类型是？【请选择1-3项】
商旅出行类权益（贵宾厅/接送服务/CIP等）
高铁类（高铁VIP/高铁餐食等）
酒店权益（酒店入住/高端酒店会籍匹配等）
车辆类权益（代驾/道路救援/代办年检等）
健康管理（体检/牙科/三甲专家预约等）
运动类权益（健身游泳/高尔夫/网球等）
餐饮类（高端餐饮折扣/星级酒店自助等）
娱乐票务类（演唱会/展览博物馆等）
热门赛事（电竞/体育赛事等）
旅游类（旅行定制等）
奢侈品消费返现或折扣
其他
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5.
鼎昌卡现有权益为2次贵宾厅（含餐食厅）+高铁餐食2次+2次50元购买礼宾车，现计划对鼎昌权益进行优化，选择新权益替换2次高铁餐食权益，请在以下选项中选择更感兴趣的替代方案。
增加2次贵宾厅（含餐食厅）
替换为酒店权益，客户可399元购买1晚4-5星级酒店
替换为2次代驾权益
对鼎昌权益优化的其他建议
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6.
如果申办瑞幸卡，您更看重哪些方面？【请选择1-2项】
咖啡券的获取难度与使用限制
信用卡本身的额度与费用
与其他咖啡品牌卡的对比优势
银行配套的其他金融服务
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7.
瑞幸卡计划在2026年调整新客礼为"9.9元购7张29元咖啡券"，您认为这种变化：
更具吸引力，降低了尝试门槛
吸引力相当，但使用更便捷
吸引力下降，优惠力度减弱
无明确偏好
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8.
盒马卡白金卡"150元购X会员+100元券"的新客礼，您认为？
性价比很高，有强吸引力
有一定吸引力，但使用门槛需考虑
吸引力一般
不熟悉盒马，无法评价
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9.
对于盒马卡的消费礼，您更偏好哪种模式？
现行模式：月消费满1500元返40元券
2026年计划模式：按消费金额分梯度返券（如满3000返30元券）
其他
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10.
如果您选择中铁网络卡，哪些因素可能影响您的决定？【请选择1-2项】
年费金额与减免条件
权益使用的便捷性
服务覆盖的车站范围
联名方的品牌信誉
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11.
您最可能使用中铁卡权益的场景是：
商务出差（高效快捷）
家庭出游（携伴需求高）
个人旅行（注重体验感）
节假日出行（人流量大时）
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12.
针对此次培训有什么建议？ （20到300字）
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13.
针对信用卡产品有什么建议？ （20到300字）
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