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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解员工对餐厅各方面服务的满意程度,持续提升就餐体验,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-50岁
50岁以上
*
3.
您在公司的在职时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
12次以上
*
5.
您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
【
最少
选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
6.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
就餐环境
就餐环境
餐具卫生
餐具卫生
服务人员态度
服务人员态度
取餐等待时间
取餐等待时间
餐厅整体满意度
餐厅整体满意度
*
7.
您对员工餐厅整体服务的评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
请根据您认为的重要程度,对员工餐厅以下改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
降低饭菜价格
缩短取餐等待时间
提高服务态度
*
9.
您认为员工餐厅目前存在哪些问题
【请选择1
-
4项】
口味偏咸或偏淡
菜品重复率高
排队时间过长
就餐座位不足
价格偏高
卫生状况不佳
服务态度差
菜品更新慢
营养搭配不合理
*
10.
请对员工餐厅以下方面的表现进行评价
很差
较差
一般
较好
很好
菜品温度
菜品温度
荤素搭配
荤素搭配
汤品质量
汤品质量
主食多样性
主食多样性
水果供应
水果供应
饮品供应
饮品供应
*
11.
您向身边同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
请滑动滑块,标注您对员工餐厅的整体满意程度
很不满意(0)
很满意(100)
*
13.
请将100%的权重分配到您希望员工餐厅优先改进的方面
菜品口味与质量
菜品种类与更新
就餐环境与卫生
价格与性价比
服务效率与态度
*
14.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
*
15.
请进一步说明您对员工餐厅最不满意的地方及原因
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员工餐厅就餐满意度调查
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