郑州市明德街社区网格化治理现状居民调查问卷
问卷说明
您好，为了解郑州市明德街社区网格化治理实施现状，现设计相关调查问卷。本次问卷采取匿名形式，对于您的作答我们将予以保密，现耽误您几分钟时间，希望您能如实反映真实想法，并提供宝贵意见，谢谢您的合作。
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郑州市明德街社区网格化治理现状居民调查问卷
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*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您的年龄是
18岁以下
18-26岁
26-35岁
35-55岁
55岁以上
*
3.
您的文化程度：
初中及以下
高中/中专
大专
本科及以上
*
4.
您在本社区的居住时长：
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
*
5.
您是否知道社区实行网格化管理？
非常清楚
大致了解
听说过
完全不知道
*
6.
您认识本小区内的网格员吗？
认识
只认识自己楼的
听说有，但不认识
没听说过
*
7.
您知道自己社区所在的网格长是谁吗？
知道
不知道
*
8.
您是否见过社区内的网格公示栏/网格分布图？
经常见过
偶尔见
没注意
没见过
*
9.
您如果有需要更希望得到谁的帮助？
【多选题】
社区
网格员
社会组织
物业
其他
*
10.
近一年内，您主动联系网格员处理问题的次数：
0次
1-2次
3-5次
5次以上
*
11.
您主要通过哪些渠道了解网格服务与社区服务？
【多选题】
网格员上门
微信群/公众号
社区公告栏
邻居转告
其他
*
12.
您认为社区民警、城管、街道办等部门联动是否及时：
非常及时
比较及时
一般
不及时
严重滞后
*
13.
您所在网格多元主体协同解决问题的效果：
很好
较好
一般
较差
很差
*
14.
您是否支持社区进行数字化建设，并通过数字化平台进行沟通与获得服务？
支持
不支持（请填写原因）
*
*
15.
您认为网格治理存在的主要问题？
【多选题】
行政化严重，多为填表报表
网格员任务太重，响应不及时
部门各自为政，信息不互通
物业与社区配合差
居民参与渠道少
宣传不到位，居民不知情
问题反馈后无下文
暂无明显问题
其他
*
16.
您认为居民参与社区治理的主要障碍是？
【多选题】
没时间没精力
不知道怎么参与
参与了也没用
缺乏激励
组织不健全
其他
*
17.
您最希望网格提供哪些服务？
【多选题】
矛盾纠纷调节
环境卫生整治
安全隐患排查
便民代办服务
养老育儿帮扶
政策宣传解读
文化活动
其他
*
18.
您希望通过哪些方式参与社区共治？
【多选题】
居民代表会议
志愿者服务
线上议事群
楼栋长/微网格长
监督评议
其他
*
19.
您对完善社区网格化治理的建议是：
【多选题】
减少行政任务，强化服务
健全联动机制
加强网格员培训
拓宽民意参与渠道
提升信息化水平
明确权责分工
其他
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