福海县人民医院职工/患者对食堂满意度调查问卷【2025.03】

尊敬的职工及患者朋友们:

为了不断提升医院食堂的服务质量和菜品品质,我们特此开展满意度调查。您的意见和建议对我们至关重要,将直接帮助我们改进工作,为您提供更加优质的服务。请您花费几分钟时间,认真填写以下问卷,感谢您的支持与配合!

*
1. 您的身份是?
A 医院职工
B 患者
C 患者家属
D 其他(请注明:)
*

2. 您就餐的频率是?(单选)

每天
几乎每天
每周几次
偶尔
从未
*
3. 您对食堂菜品的口味满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
4. 您对食堂的营养搭配是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意(可以详细说明)
*
5. 您认为食堂菜品的卫生状况如何?
A 非常干净卫生
B 干净卫生
C 一般
D 不太干净
E 非常不卫生(可以详细说明)
*
6. 您认为食堂工作人员的服务态度如何?
A 非常热情友好
B 热情友好
C 一般
D 态度冷淡
E 非常冷淡(可以详细说明)
*
7. 您对食堂的营业时间是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意(可详细说明)
*
8. 您对食堂的饮水设施是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
9. 您认为食堂的价格是否合理?
A 非常合理
B 较合理
C 一般
D 不太合理(较贵)
E 非常不合理(非常贵)
*
10. 您对医院食堂餐量是否满意?(能否吃饱?)
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
11. 您希望增加哪些类型的菜品? 【多选题】
A 素菜
B 荤菜
C 主食
D 甜点
E 饮品
F 其他
*
12. 您希望食堂增加哪些餐饮服务? 【多选题】
A 外卖服务
B 自助餐
C 点餐服务
D 每月包伙服务
*
13. 您认为食堂在哪些方面还需要改进?(多选,可补充)【多选题】
A 菜品口味
B 菜品种类
C 菜品卫生
D 服务态度
E 就餐环境
F 供餐时间
G 菜品价格
H 其他(请注明:)
*
14. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗?请在此处留言:
问卷星提供技术支持
举报