“木棉伴飞•锦绣云端”主题客舱乘客反馈表

尊敬的旅客：
        您好！感谢您乘坐本次南方航空主题航班，参与“木棉伴飞·锦绣云端”主题客舱活动。为进一步优化主题航班服务、提升您的出行体验，我们特开展此次满意度调查，您的宝贵意见将成为我们改进工作的重要依据。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于活动优化，恳请您根据实际体验如实填写，衷心感谢您的支持与配合！
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1.
性别
男
女
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2.
年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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3.
主题客舱装饰布置整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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4.
装饰与南航木棉品牌、岭南文化的契合度
高度契合
比较契合
一般
不太契合
完全不契合
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5.
木棉文化知识问答的趣味性与参与感
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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6.
云端岭南非遗展示的观看体验
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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7.
木棉主题手绘活动的体验感
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.
木棉心愿盲盒互动的温馨度与仪式感
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.
岭南特色餐食的口味与口感
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10.
餐食摆盘精致度与小碟分装形式
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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11.
乘务员服务态度及文化讲解专业性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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12.
文创礼品与互动奖品的品质与吸引力
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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13.
本次主题航班活动整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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14.
再次参与同类主题航班的意愿
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
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15.
本次活动最值得肯定的方面
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16.
本次活动需改进的方面
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17.
后续主题航班的其他建议
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