合肥中建大厦第三季度物业服务品质满意度调查表

      为了更好地为您服务，我们制作了这份《合肥中建大厦第三季度物业服务品质满意度调查》表，把您对我们宝贵的意见和建议反馈给我们，以便我们及时发现并改进不足之处，为您提供更加优质的服务。谢谢您的合作。
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1.
问卷单位
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2.
填表时间
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3.

请您对中建大厦物业服务的相关指标进行满意度评分。

非常满意满意一般满意不满意
员工仪容仪表
员工仪容仪表
服务态度和质量（前台接待、保洁服务、安保服务等）
服务态度和质量（前台接待、保洁服务、安保服务等）
维修响应（如：报事报修反应速度、维修质量、投诉建议反馈等）
维修响应（如：报事报修反应速度、维修质量、投诉建议反馈等）
物业安全管理（日常值班、巡逻、检查等）
物业安全管理（日常值班、巡逻、检查等）
机动车停车疏导和指引服务
机动车停车疏导和指引服务
非机动车停车管理
非机动车停车管理
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4.

请问您认为中建大厦物业服务是否还有地方需要改进？并说说您的建议？

是
否
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5.

请您对中建大厦配套服务进行满意度评分。

非常满意满意一般满意不满意
网络服务（通讯信号、网络信号的强弱及稳定性强）
网络服务（通讯信号、网络信号的强弱及稳定性强）
电力供应（包括停电后主备电切换速度、应急照明保障等）
电力供应（包括停电后主备电切换速度、应急照明保障等）
中央空调（制冷/制热效果，体感舒适度）
中央空调（制冷/制热效果，体感舒适度）
电梯配置（电梯数量和运行质量、维保质量）
电梯配置（电梯数量和运行质量、维保质量）
卫生间配置（卫生间的数量和质量、设备设施维护）
卫生间配置（卫生间的数量和质量、设备设施维护）
公共区域监控设施
公共区域监控设施
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6.

请问您认为中建大厦内部配套是否有需要改进的地方?并说说您的建议？

有
无
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7.

请您对中建大厦运营进行满意度评分。

非常满意满意一般满意不满意
环境管理（公区及停车场卫生打扫次数及质量）
环境管理（公区及停车场卫生打扫次数及质量）
绿化管理（绿化及时修剪、浇水、枯萎树木及时补栽更换等）
绿化管理（绿化及时修剪、浇水、枯萎树木及时补栽更换等）
秩序管理（突发事件应急管理、安防设备、灭火器用具管理、大件物品出入管理、户外交通标识指示设计等）
秩序管理（突发事件应急管理、安防设备、灭火器用具管理、大件物品出入管理、户外交通标识指示设计等）
*
8.

请问您认为中建大厦运营管理是否有需要改进或者增加的管理措施?

是
否
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9.

综合中建大厦本身以及提供的各方面服务，在过去的一年里，请问您对中建大厦写字楼总体满意度如何？

非常满意满意一般满意不满意
整体评价
整体评价
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10.

如果与贵单位租约到期，您会继续选择在中建大厦续租办公吗？不续租和不确定的原因是什么？

会续租
不续租
不确定
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