老年人防范电信诈骗认知与行为现状

一、诈骗情况调查问卷

1．您的年龄?

A.60~69岁

B.70~79岁

C.80 岁及以上

2．您的性别?

A．男

B．女

3．您的受教育水平?

A．小学及以下

B．初中

C.高中／中专/高职

D．大学及以上

4．您的居住地?

A．农村

B．城镇

5．您的婚姻状况?

A．未婚

B．已婚

C．离异

D．丧偶

7．您的年收入水平?

A．无收入

B. 6400元及以下

C. 6401~11500元

D.11501元及以上

10．您的互联网使用情况?

A．熟练

B．一般

C．基本不会

D．完全不会

11．街头 “健康讲座” 中，工作人员称 “某保健品能治愈高血压，购买 3 疗程送 1 疗程”，这时您认为这种活动属于:

A. 正规促销活动

B. 保健品诈骗

C. 公益

12.在街上遇到一推销员，该推销员称扫其二维码下载 app，即可领取精美礼品，

13.您收到短信或接到电话:“您好！你已被××栏目组抽中二等奖，奖品为 666666 元现金以及一台苹果手机，验证码××××”请点开链接查看中奖情况，并联系工作人员领取。”你该怎么办?

A.点开链接并联系工作人员

B.询问身边朋友或家人

C.不与理会

14.您接受过哪种类型的反虚假购物、服务诈骗(如保健品诈骗)的宣传教育?（可多选）【多选题】

15. 您是否了解“杀猪盘”这一婚恋交友诈骗的典型模式（即建立网恋关系后诱导投资或赌博）?

A.非常了解，能清晰描述

B.听说过，但不太清楚细节

C.完全没听说过

16. 在网络交友时，如果对方在认识一周内就频繁提及“高额回报”“投资内幕”或“稳赚项目”，您的第一反应是?

A.立即警惕,大概率判定为诈骗并终止交流

B.有些疑惑，但会继续观察对方动机

C. 可能觉得对方是在分享赚钱机会

17. 如果你身边的人在与网恋对象尚未线下见面时，对方以“家人急病”“共同投资未来”等理由向其借钱或要求转账，您觉得他会怎么做?

A. 坚决拒绝，并质疑对方动机

B. 若金额较小且对方描述具体，可能会考虑

C. 认为这是建立信任的必要考验

18. 您认为婚恋交友诈骗中，骗子最擅长利用受害者的哪种心理?

A. 急于脱单的情感需求

B. 对“高富帅/白富美”人设的向往

C. 沉没成本效应（投入越多越难抽身）

D. 羞耻感（担心被亲友嘲笑）

E．其他

19. 您是否听说过虚假征信诈骗（以征信异常、影响贷款为由诈骗）:

A.非常了解

B.听说过

C.完全没听说过

20. 若有人自称客服联系您，称您因贷款逾期、征信异常，需扫码验证或提供银行卡信息才能修复征信，您会怎么做?

A. 按照要求验证或提供信息

B. 向正规金融机构或征信中心核实

C. 不予理会

21. 您收到短信或电话:“您已被列入征信黑名单，请点击链接查询并联系工作人员处理，否则影响贷款出行”，您会怎么办?

A. 点开链接并联系对方

B. 询问家人朋友

C. 向官方核实

D. 不予理会

22.您接到陌生电话，称您的身份信息被冒用，导致征信异常、被列入黑名单，要求提供个人信息及存款情况才能“解绑洗白”，您会怎么办?

A. 立马告知对方信息

B. 打电话向有关部门核实确认

C. 不予理会

23.如果您接到一个陌生电话，说是您的老朋友家里有急事，想问您借钱周转，您会?

A.马上借给朋友周转

B. 打电话给朋友家属确认

C. 不予理会

24.如果您收到自称您孩子/孙子同事/同学/老师/领导等人的电话，称正在外工作/学习的孩子/孙子因意外受伤被送往医院，同事/同学/老师/领导让你汇钱付医药费，挂断电话后给孩子打去电话发现打不通，此时第一步您会如何做?

A.第一时间汇款，以免延误救治时机

B.询问孩子/孙子同事/同学/老师/领导医院名称、身份证号等信息

C.立即联系孩子单位核实该事，以确定真伪

25.如果你收到一条短信，内容为:“XXX家长，您好，我们是(您孩子公司名称)，XXX 生日快到了，本公司为员工提供精美生日礼品一份，XXX选择转赠给您，需要您填一下您的收货地址，谢谢。”后面附上一个网址的短信，你会点开看吗?

A.会直接点开

B.先与孩子核实后再决定要不要点开

C.不予理会

26.您认为预防“冒充领导、熟人诈骗”最有效的办法是?

A. 不轻信、不透露、不转账

B. 遇到可疑情况立刻拨打110或96110

C. 多听多看防诈骗宣传

D. 其他

27.接到自称“公安局”的电话，称您涉嫌犯罪需转账验证，您会如何应对?

A．按对方要求操作

B．挂断后拨打110核实

C．向家人或邻居求助

D . 不予理会

28.小张是一名学生，某天他接到一个陌生电话，对方自称是公安局的警察，说小张的银行卡涉嫌洗钱，需要下载一个屏幕共享软件，通过屏幕共享形式清查银行账户。如果你是小张，以下做法错误的是?

A．按照要求下载软件并开启共享屏幕

B．拨打110报警电话，核实信息真伪

C．告知亲属信息泄露，警惕陌生号码

D．不予理睬，直接挂断并举报该号码

29. 陈女士接到自称公安机关的电话，对方称她涉嫌洗钱案件，还能准确说出她的身份证号，陈女士感到害怕并连忙询问解决办法。您认为这种做法是?

A．正确合理

B．基本正确

C．错误危险

D．完全错误

30. 如果您收到自称公检法或相关部门的短信或电话，告知自家孩子在外地触犯法律或出现意外需要紧急汇款，您会怎么办?

A．打电话给孩子确认

B．着急汇钱

C．不予理会

D．报警求助

二、防诈骗测试

1 . 王阿姨在交友网站上认识一男子，通过微信聊天与这位男子相谈甚欢，之后该男子以借钱为理由向王阿姨骗取4000元，王阿姨发现被骗后，选择删除好友但未报警。

非常不满意

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2．李阿姨有个北方的亲戚推荐她买一款高营养保健品，她听了直播之后大量购买。

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3．高奶奶参加了”免费义诊”的活动，专家诊断出她有较多疾病，她没有去医院进一步

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4．陈某一年多未联系的好友通过QQ向其借钱，并称自己银行卡已挂失，让其将钱打到一陌生人的账户之上，陈某认为帮助朋友是理所应当的事情。

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5．马爷爷去云南旅游，在导游的推荐下来到野生药品生产地，在景区工作人员的带领下大量购买药料制作的药品。

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6．胡叔叔一直有风湿病，每次下雨都会腿痛，在老朋友的介绍下认识了一位神医，说听神医的话，几个流程就可以痊愈，胡叔叔马上就去联系神医了。

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7．何婆婆在朋友的介绍下购买了一款高利息的理财产品。

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8．王爷爷最近学会使用微信了，天天看微信群里的保健直播，对直播里主持人的话言听计从。

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9．李叔叔十分喜欢《开门大吉》这个猜歌名的节目，最近接到一条短信，称其参与《开门大吉》栏目通过摇号中了大奖，让其缴纳保证金后即可领奖，李叔叔按对方提示汇入款项，等待节目组联系自己并领取大奖。

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10．杨叔叔听朋友介绍说北京目前正在开发新的经济区，投资50万在十年后可以获利500万，杨叔叔很欣喜的讲给家人听，希望一起投资。

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11．刘阿姨有个多年未见的朋友在微信向其借钱，说自己生了大病没有钱一医治，刘阿姨认为帮助朋友是理所应当的事，便给朋友微信转账了。

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12．肖阿姨有一天收到号码尾号为95588的手机短信，提醒自己网银到期，请点击附加网站进行更新，肖阿姨知道95533是中国工商银行的服务电话，便按照提示进行操作。

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13．陈叔叔收到了一条关于【中国电信】给他发的信息，称其已经中奖，点击链接填写个人信息就可以抽奖，陈叔叔看这个号码的形式也比较像官方号码，就填了信息后等待开奖。

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14．王阿姨最受收到了一通陌生电话，对方称自己是王阿姨女儿学校的老师，需要王阿姨提供女儿的身份证号和基本信息，王阿姨半信半疑还是将信息告诉对方了。

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15．周阿姨是一家公司的会计，他最近刚学会如何网购，她使用本人的工资卡作为网银进行购物。

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16．代阿姨看到广告上说用掉电解质水洗脚可以排毒，商家还全说搭购买排毒口服液一起使用，其价格为上万元一支，三支一个疗程。

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17．刘大爷是一名退休的老教师，平常喜欢写字画画，老爷子最近结交了一位朋友说可以帮他发表座屏，不过需要提交版面费，之后刘大爷收到了一张报纸，上面登有他的作品，从此之后刘大爷经常支付上万元的版面费发表作品。

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18．魏奶奶去市场买菜，碰到一位自称是自己女儿的朋友，说父亲得了重病，有一个偏方可以治好，就是刮取老年人带了很久的黄金首饰上的氧化沉积物可以治病。她求魏奶奶说借用一下就还回来，并称”好人会有好报，日行一善”。魏奶奶一时心软就借给这位女子了。

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19．王大爷一直一个人独居，平时也会上网看看新闻，在网上认识一个中年女性并产生好感，这位女性一直对其嘘寒问暖，给了王大爷很大的精神支撑，一天这位未曾谋面的女性说家里的妈妈生病了需要钱医治，王大爷遂转钱。

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20．现在网上很流行看视频赚钱、喝水赚钱、睡觉赚钱……不少老年人在进行这种”赚钱任务”，他们认为不仅做了对自己身体有益的行为，还挣了一些小钱。

非常不满意

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评测规则:45以下（包含45分）为防诈骗能力很差，45分﹣60分（包含46．60分）为防诈骗能力较差，60分﹣75分（包含75分）为防诈骗能力一般，75分﹣9分（包含90分）为防诈骗能力良好，91分以上为防诈骗能力优秀。