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无线耳机用户满意度及品牌忠诚度调查问卷
录音中...
您好!我们正在进行一项关于无线耳机用户满意度及品牌忠诚度的调研。本问卷旨在了解您对无线耳机产品的使用体验、满意度评价以及品牌选择偏好等信息。您的回答对我们非常重要,将有助于我们更好地了解市场需求和用户期望。问卷预计占用您5-8分钟时间,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您是否正在使用无线耳机
是
否
*
4.
您目前使用的无线耳机品牌
苹果(AirPods系列)
华为
小米
索尼
BOSE
JBL
三星
其他品牌
*
5.
您使用该无线耳机的时长
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
*
6.
您购买无线耳机时主要考虑的因素
【多选题】
品牌知名度
价格
音质效果
续航能力
佩戴舒适度
外观设计
降噪功能
连接稳定性
售后服务
*
7.
请对您使用的无线耳机在以下方面的满意度进行评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
音质效果
音质效果
续航能力
续航能力
佩戴舒适度
佩戴舒适度
外观设计
外观设计
降噪功能
降噪功能
连接稳定性
连接稳定性
售后服务
售后服务
*
8.
总体而言,您对目前使用的无线耳机的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
您向他人推荐目前使用的无线耳机品牌的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
如果该品牌推出新款无线耳机,您考虑购买的可能性有多大
非常不可能
不太可能
一般
比较可能
非常可能
*
11.
您是否考虑过更换其他品牌的无线耳机
是,正在考虑
否,没有考虑
曾经考虑过,但已放弃
*
12.
如果考虑更换品牌,您主要会因为哪些原因(可多选)
【多选题】
音质效果更好
续航能力更强
价格更优惠
外观设计更喜欢
降噪功能更出色
有新的功能吸引
对现有品牌不满意
朋友推荐其他品牌
*
13.
您对目前使用的无线耳机品牌的信任程度
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
*
14.
您认为该品牌无线耳机与其他品牌相比的优势在于
技术领先
品质可靠
性价比高
品牌形象好
用户体验佳
创新能力强
其他
*
15.
您通常在哪些场景下使用无线耳机
【多选题】
通勤途中(公交、地铁等)
运动健身时
办公学习时
休闲娱乐时(如看电影、听音乐)
通话时
旅行时
其他
*
16.
您平均每天使用无线耳机的时长
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
*
17.
您对无线耳机相关产品知识的了解程度
完全不了解(0)
非常了解(100)
*
18.
您获取无线耳机产品信息的主要渠道
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如微博、抖音)
朋友或同事推荐
专业科技媒体评测
线下实体店体验
品牌官方网站或APP
其他
*
19.
您认为目前无线耳机产品在哪些方面有待改进?
*
20.
对于无线耳机品牌,您有什么其他的意见或建议?
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