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某某汽车品牌知名度和美誉度调查问卷
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18~25
26~35
36~45
46~55
55以上
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3.
您的职业是？
学生
企业职员
个体经营者
自由职业者
其他
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4.
您的家庭月收入大概在什么范围？
5000元以下
5001 - 10000元
10001 - 20000元
20001 - 30000元
30000元以上
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5.
您是否听说过某某汽车品牌？
是
否
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6.
您是通过什么渠道了解到某某汽车品牌的？
【多选题】
电视广告
网络广告（如社交媒体、视频平台等）
户外广告（如广告牌、灯箱等）
朋友/家人推荐
汽车展览会
汽车经销商门店
其他
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7.
您对某某汽车品牌的熟悉程度如何？
非常熟悉，了解其多款车型和品牌理念
比较熟悉，知道其部分车型
不太熟悉，仅听过品牌名称
完全不熟悉
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8.
您认为某某汽车品牌的品牌形象是怎样的？
【多选题】
时尚潮流
稳重可靠
科技感强
经济实用
豪华高端
其他
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9.
您是否考虑过购买某某品牌的汽车？
是
否
*
10.
若考虑购买，最吸引您的因素是什么？
【多选题】
品牌口碑
车型设计
车辆性能（如动力、操控等）
配置水平
价格
售后服务
其他
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11.
若不考虑购买，主要原因是什么？
【多选题】
品牌知名度低
对品牌不了解
车型不符合需求
价格过高
售后服务不完善
其他
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12.
您是否有过向他人推荐某某汽车品牌的经历？
是
否
*
13.
您会向他人推荐某某汽车品牌的原因是什么？
【多选题】
自身购买体验好
品牌口碑好
车型有优势
其他
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14.
您是否在网上看到过关于某某汽车品牌的评价？
是
否
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15.
您看到的网上评价整体是正面的、负面的还是中立的？
正面
负面
中立
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16.
您认为某某汽车品牌在哪些方面可以改进？
车型设计
车辆性能
配置
价格
售后服务
品牌宣传
其他
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17.
您是否参加过某某汽车品牌的线下活动（如试驾会、品牌体验日等?
是
否
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18.
您对参加过的线下活动感受如何？
不满意
一般
满意
很满意
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19.
您觉得某某汽车品牌的售后服务如何？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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20.
您对某某汽车品牌的售后服务最满意的地方是什么？
服务态度
维修技术
售后效率
其他
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21.
您对某某汽车品牌的售后服务最不满意的地方是什么？
服务态度
维修技术
售后效率
其他
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22.
您是否知道某某汽车品牌的保修政策？
是
否
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23.
您认为某某汽车品牌的保修政策是否合理？
很不合理
不合理
一般
合理
很合理
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24.
您会将某某汽车品牌与哪些同级别品牌进行比较？
【多选题】
品牌A
品牌B
品牌C
其他
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25.
您认为某某汽车品牌与这些同级别品牌相比，优势在哪里？不足又在哪里？
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