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2025年9月物业服务工作满意度调查
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为提升大厦物业的服务品质,加强客服、保洁、保安、维修和食堂等各团队的服务意识和服务质量,请您根据以下人员2025年9月份日常工作表现和服务情况进行公平、公正的选择和评价,感谢您的支持与参与。
一、管理人员工作情况评价
*
1、刘琳 客满委主任兼安全维护中心总监
1分
2分
3分
4分
5分
①管理能力
①管理能力
②以身作则
②以身作则
③问题解决能力
③问题解决能力
④沟通协调能力
④沟通协调能力
⑤执行效率
⑤执行效率
*
2、帅美红 客满委副主任兼客户服务中心总监
1分
2分
3分
4分
5分
①管理能力
①管理能力
②以身作则
②以身作则
③问题解决能力
③问题解决能力
④沟通协调能力
④沟通协调能力
⑤执行效率
⑤执行效率
*
3、罗文新 客满委副主任兼工会主席
1分
2分
3分
4分
5分
①管理能力
①管理能力
②以身作则
②以身作则
③问题解决能力
③问题解决能力
④沟通协调能力
④沟通协调能力
⑤执行效率
⑤执行效率
*
4、李志 维修团队总监助理
1分
2分
3分
4分
5分
①管理能力
①管理能力
②以身作则
②以身作则
③问题解决能力
③问题解决能力
④沟通协调能力
④沟通协调能力
⑤执行效率
⑤执行效率
*
5、周艳 食堂团队总监助理
1分
2分
3分
4分
5分
①管理能力
①管理能力
②以身作则
②以身作则
③问题解决能力
③问题解决能力
④沟通协调能力
④沟通协调能力
⑤执行效率
⑤执行效率
*
6、田令平 保洁团队总监副助理
1分
2分
3分
4分
5分
①管理能力
①管理能力
②以身作则
②以身作则
③问题解决能力
③问题解决能力
④沟通协调能力
④沟通协调能力
⑤执行效率
⑤执行效率
*
7、莫婷 客户服务中心总监副助理兼客服团队主管
1分
2分
3分
4分
5分
①管理能力
①管理能力
②以身作则
②以身作则
③问题解决能力
③问题解决能力
④沟通协调能力
④沟通协调能力
⑤执行效率
⑤执行效率
*
8、吕佳琦 保安团队队长
1分
2分
3分
4分
5分
①管理能力
①管理能力
②以身作则
②以身作则
③问题解决能力
③问题解决能力
④沟通协调能力
④沟通协调能力
⑤执行效率
⑤执行效率
二、员工服务工作情况评价
*
1、宇宙丹 维修团队综合维修员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
2、文安保 维修团队综合维修员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
3、唐光德 保安团队保安员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
4、王刚毅 保安团队保安员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
5、谢亮山 食堂团队服务员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
6、唐宪文 食堂团队服务员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
7、卢桂香 食堂团队服务员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
8、陈玉萍 客服团队住宅楼礼宾
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
9、舒文康 客服团队写字楼客服礼宾
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
10、彭浪萍 客服团队写字楼客服礼宾
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
11、刘芳 保洁团队勤务专员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
12、宋其喜 保洁团队保洁员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
13、金国富 保洁团队保洁员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
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14、吴小陆 保洁团队保洁员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
*
15、曹陆祝 保洁团队保洁员
1分
2分
3分
4分
5分
①礼貌热情
①礼貌热情
②积极主动
②积极主动
③业务熟练
③业务熟练
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