商业健康保险需求问卷

尊敬的先生/女士：
您好！此问卷用于比较系统的了解大家对商业健康保险的看法和认识程度。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于问题统计，绝不泄露您的个人隐私。衷心感谢您的支持与合作！
*
1、 您的性别
A.男
B.女
*
2、 您的年龄
A.30岁及以下
B.31-40
C.41-50
D.51-60
E.60岁以上
*
3、 您的最高学历
A.初中及以下
B.高中或中专
C.大专
D.本科
E.硕士及以上
*
4、 您的体检频率
A.每年定期体检
B.从未有过主动体检
*
5、 您的职业属于
A.政府机关及事业单位
B.企业单位
C.个体工商户
D.自由职业
E学生
F.其他
*
6、 您目前的月收入大约为
A.3000元及以下
B.3001-5000元
C.5001-7000元
D.7001-9000元
E.9000元以上
*
7、 您家庭的抚养情况（包括需要您经济支持的子女、老人）
A.无抚养负担
B.抚养1人
C.抚养2人
D.抚养3人及以上
*
8、您已经购买了哪些商业保险？【多选题】
意外险
百万医疗险
重疾险
定期寿险
养老年金险
教育金
增额寿险
万能险
*
9、 您自评目前的健康状况
A.非常不健康
B.比较不健康
C.一般
D.比较健康
E.非常健康
*
10、 过去一年中，您因生病（包括门诊、住院、购药）自付的医疗费用大约为:
A.1000元及以下
B.1001-5000元
C.5001-10000元
D.10000元以上
*
11、您对现在或未来可能面临的健康风险的担忧程度
A.毫不担忧
B.不太担忧
C.一般
D.比较担忧
E.非常担忧
*
12、当面临潜在的健康风险时，您更倾向于哪种应对方式
A.购买保险来转移风险
B.依靠储蓄自己承担
C.依靠家人或社会互助
D.暂时不考虑，到时再说
*
13、您身边是否有人患过重大疾病（如癌症、心脑血管疾病等）
A.是
B.否
*
14、您是否购买了基本医疗保险（俗称医保，包括城乡居民基本医疗保险、城镇职工基本医疗保险）
A.是
B.否
*
15、您对商业健康保险的了解程度（包括商业健康险的种类、保障范围、合同条款等）
A.完全不了解
B.不太了解
C.一般
D.比较了解
E.非常了解
*
16、您主要通过哪些途径了解商业健康保险【最多选择3项】
A.保险公司代理人/经纪人
B.互联网平台（如支付宝、微信、保险网站）
C.银行等金融机构
D.亲友推荐
E.社交媒体（如小红书、抖音、微博）
*
17、您周围的朋友、同事或家人购买商业健康保险的情况如何
A.几乎没有
B.比较少
C.一般
D.比较多
E.非常多
*
18、您是否购买过商业健康保险（答是继续，答否跳转）
A.是
B.否
*
19、您最初购买商业健康保险的主要动机是【最多选择3项】
A.担心重大疾病带来的经济压力
B.认为社会医疗保险保障不足
C.家庭责任（如赡养父母、抚养子女）促使我购买
D.受到亲友、同事的影响
E.单位福利，被动拥有
F.其他（请填写：）
*
20、您购买商业健康保险的类型有哪些？【多选题】
A.医疗保险
B.疾病保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
*
21.在购买商业健康保险时，请您最重视以下哪些产品属性【最多选择4项】
A.保费低廉
B.高额保障
C.保障全面
D.续保条件
E.品牌信誉
F.理赔体验
G.增值服务
*
22、您对已购买的商业健康保险的满意程度（请从1-5分进行评价，1分非常不满意，5分非常满意）
非常不满意不满意一般满意非常满意
a.保障范围
a.保障范围
b.保费价格
b.保费价格
c.理赔服务体验（若未理赔，请依据“预期”打分）
c.理赔服务体验（若未理赔，请依据“预期”打分）
d.保险公司的客户服务（咨询、续保等）
d.保险公司的客户服务（咨询、续保等）
e.增值服务
e.增值服务
*
23、您未来续保或加保的意愿
A.非常不愿意
B.比较不愿意
C.一般
D.比较愿意
E.非常愿意
*
25、若您愿意购买商业健康保险，您能接受的商业健康保险年保费范围是
A.1000元以下
B.1000-3000元
C.3000-5000元
D.5000-10000元
E.10000元以上
问卷星提供技术支持
举报