住院患者护理满意度调查表

护理服务满意的调查表 
尊敬的病员及家属：您们好！
首先感谢您选择到我们医院就医，为了让您在住院期间有一个愉快的心情，促使我们不断地改进工作，提高护理服务水平与技术水平，请您协助我们对以下问题提出您的看法与建议
*
1.
1、入院时护士是否主动热情接待您？( )
A是
B一般
C否
*
2.
2、护士有没有向您介绍住院须知，安全常识，医院环境。( )
A是
B否
*
3.
3、知道您的责任护士吗？她叫。( )
*
4.
4、您认识护士长吗？她叫，是否是否看过您？（ ）
*
5.
5、护士长是否询问过您护理服务情况并征求您的意见。( )
A是
B很少
C否
*
6.
6、您对清洁工的服务与病区卫生满意吗？
A是
B一般
C否
*
7.
7、护士是否观察巡视？( )
A是
B很少
C否
*
8.
8、护士与您谈话时是否亲切和蔼、通俗易懂？( )
A是
B一般
C否
*
9.
9、您对病区的管理、礼仪服务满意吗？( )
A是
B否
*
10.
10、护士是否指导您正确服药（用量、用法）?( )
A是
B简单
C否
*
11.
11、您心目中服务最好的护士是谁？
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12.
12、你心目中技术最好的护士是谁？
*
13.
13、您对我院的护理工作还有哪些想法和建议？请简要说明：
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