关于南宁家装行业竞争格局及消费者需求的调查问卷

您的家庭年收入

A.15万以下

B.15-30万

C.30-50万

D.50万以上

您认为当前南宁家装市场与过去几年相比，最显著的变化是什么?【多选题】

A.互联网家装平台/整装公司兴起

B.消费者更注重一站式服务和设计感

C.价格竞争更加透明与激烈

D.施工质量与售后承诺成为竞争关键

E.其他

在选择家装公司时，您最看重哪些因素？（多选题）【多选题】

您是否听说过或了解“志邦整装”(或“志邦家居”)这个品牌?

A.非常了解

B.有一定了解

C.仅听说过

D.完全不了解

提到“志邦整装”，您最先联想到的关键词是?【多选题】

如果选择志邦整装，您对其“一站式整合”(设计、施工、主材、家具、软装等)服务最担心的问题是?【多选题】

在“标准化套餐”与“个性化定制”之间，您更倾向于?

A.高性价比的标准化套餐为主，局部微调即可

B.希望有灵活的模块化选择，在套餐基础上进行较多个性化组合

C.完全个性化定制，即使成本较高

D.不确定

如果家装公司提供“弹性标准化”产品（即在标准套餐基础上，允许一定程度的模块化增减和风格选择），您的态度是？

A.非常欢迎，能平衡性价比与个性

B.可以接受，但需看具体灵活度

C.更倾向于完全个性化定制

D.更倾向于完全固定套餐

10.

对于家装公司“标准化”与“个性化”的矛盾，您认为最有效的解决方向是?（可多选）【多选题】

A.提供更多可灵活选择的“模块化”产品包

B.运用数字化工具让客户参与设计，预览效果

C.提高基础施工和材料的标准化，在软装和局部体现个性

D.强化设计师的个性化方案能力

E.其他

11.

您认为以下哪些措施最能提升家装过程的体验和信任感?(多选题)【多选题】

A.施工过程通过APP实时直播与监控

B.提供清晰、无增项的详细报价清单

C.建立完善的工人培训与考核体系

D.由第三方进行节点验收或全程监理

Ｅ.提供长期、可追溯的质保承诺

12.

您通常通过哪些渠道了解和选择家装公司?(多选题)【多选题】

A.亲朋好友推荐

B.小红书、抖音、住小帮等线上平台

C.线下实体店/体验馆

D.家装博览会或小区团购

E.设计师或工长推荐

13.

您最能接受的营销与沟通方式是?【多选题】

A.线下体验店沉浸式参观

B.真实客户案例分享(尤其是视频/直播)

C.详细透明的报价清单与工艺展示

D.设计师一对一专业咨询

E.老客户推荐优惠活动

F.线上社群(微信群)的日常交流与答疑

14.

对于南宁的家装市场或志邦整装品牌，您还有哪些具体的意见或建议?(开放题)