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南昌市新能源汽车充电桩市场调查
录音中...
尊敬的先生女士,您好!我们正在进行一项关于南昌市新能源汽车充电桩使用情况的调研,旨在为优化充电设施布局与服务提供参考。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,大约需要15-20分钟完成。感谢您的支持!
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄段:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的职业:
企业职员
政府事业单位人员
个体自由职业者
学生
退休
其他
*
4.
您目前的居住小区类型是:
老旧小区(无固定车位)
普通商品房小区
高端商品房/别墅区
单位宿舍
其他
*
5.
您是否拥有新能源汽车:
是
否
*
6.
您的车辆主要用途是:
私家代步
网约车出租车
公务用车
其他商用
*
7.
您的车辆购买时间是:
1年以内
1-3年
3年以上
*
8.
您的月行驶里程大约在:
1000公里以下
1000-2000公里
2000-3000公里
3000公里以上
*
9.
您是否已安装私人充电桩:
是
否
*
10.
您最常在南昌哪个行政区进行充电:
东湖区
西湖区
红谷滩区
青山湖区
青云谱区
新建区
其他
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11.
您认为南昌哪个区域的公共充电桩数量最紧缺:
中心老城区(东湖、西湖)
新兴核心区(红谷滩)
产业聚集区(高新区、经开区)
大型居住区(象湖新城、朝阳新城等)
*
12.
您通常在哪里为车辆充电(可多选):
【多选题】
居住小区
工作单位
商业综合体
公共停车场
高速公路服务区
其他
*
13.
您认为在哪些地点最应增设公共充电桩(可多选):
【多选题】
老旧小区周边
大型办公园区
医院、学校等公共机构
大型商场超市
城郊接合部
高速公路出入口
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14.
您最常使用哪种类型的充电桩:
公共直流快充桩
公共交流慢充桩
私人充电桩
*
15.
您平均每周使用公共充电桩的频率是
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
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16.
您通常通过什么方式寻找充电站:
导航地图APP
充电运营商APP小程序
朋友推荐
随机寻找
*
17.
您在南昌市内寻找公共充电桩是否方便
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
*
18.
您从出发地到常用充电站的平均距离约为:
1公里内
1-3公里
3-5公里
5公里以上
*
19.
您能接受的为了充电而绕行的最大距离是:
1公里内
1-3公里
3-5公里
5公里以上
*
20.
您通常每日的何时开始充电:
上午(6-12点)
下午(12-18点)
夜间(18-24点)
后半夜(0-6点)
*
21.
在高峰时段,您常去的充电站通常需要排队吗:
总是需要
经常需要
偶尔需要
几乎不需要
*
22.
平均每次排队等待时间约为:
不排队
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
*
23.
您是否经常遇到充电车位被燃油车占用的情况:
总是
经常
偶尔
很少
从未
*
24.
您是否支持对燃油车占用充电车位的行为进行处罚:
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
反对
*
25.
您是否有过因为找不到可用充电桩而放弃出行或更改行程的经历:
经常有
偶尔有
很少有
从未有过
*
26.
对于运营商,您最看重的是:
网络覆盖广
充电价格低
设备稳定可靠
品牌口碑好
增值服务多
*
27.
您需要在手机里安装多少个充电运营商APP:
1个
2-3个
4个及以上
*
28.
不同运营商APP之间的切换和找桩体验如何:
非常麻烦
比较麻烦
一般
比较顺畅
非常顺畅
*
29.
您是否希望所有充电桩能整合到一个通用平台(充电漫游):
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
不希望
*
30.
您更倾向于哪种计费模式:
单一按电量计费
电量费+服务费
分时电价(峰谷平)
包月包年会员制
*
31.
您认为充电费用(电费+服务费)的计费规则是否透明:
非常透明
比较透明
一般
不透明
非常不透明
*
32.
您对充电桩的计费准确性是否信任:
完全信任
基本信任
一般
不太信任
完全不信任
*
33.
您能接受的公共快充桩服务费(不含电费)上限是:
0.3元度及以下
0.3-0.5元度
0.5-0.8元度
0.8元度以上
*
34.
您对“超快充”(如5-10分钟补充200公里续航)技术的兴趣如何:
非常期待
比较期待
一般
不太期待
不期待
*
35.
您对“换电”模式(3-5分钟完成电池更换)的兴趣如何:
非常期待
比较期待
一般
不太期待
不期待
*
36.
您是否愿意为使用超快充服务支付比普通快充更高的溢价:
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿
*
37.
您认为理想的公共慢充单次充电时长是:
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
*
38.
您认为理想的公共快充单次充电时长是:
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
1小时以上
*
39.
如果实行分时电价,您是否会为了节省费用而调整充电时间:
肯定会
可能会
不确定
可能不会
不会
*
40.
您每月在公共充电上的总支出约为:
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
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41.
与家用充电相比,您能接受公共充电单度电价格高出多少:
20%以内
20%-50%
50%-100%
100%以上
*
42.
如果充电站保证100%可用、无需排队,您愿意为此支付多少溢价:
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
*
43.
您是否经常遇到充电设备故障(如无法启动、中途断电、屏幕失灵):
总是
经常
偶尔
很少
从未
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44.
设备发生故障后,维修响应速度如何:
非常及时
比较及时
一般
响应慢
无人处理
*
45.
请选择您在充电过程中最常遇到的三个问题:
排队等待过久
充电车位被占用
设备故障
充电速度慢
支付失败或不便
费用不透明
环境脏乱差
安全问题
信号差导致无法操作
其他
*
46.
您认为政府在充电设施建设中最迫切需要优先推动的是:
增加公共桩总量
优化布局
统一收费标准
推动小区充电桩建设
强制配套预留
推动技术升级
*
47.
总体而言,您对南昌市新能源汽车充电服务的整体满意度是:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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48.
在充电服务上,您认为南昌与周边省会城市(如长沙、合肥)相比处于什么水平:
明显领先
略有领先
差不多
略有落后
明显落后
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49.
您对未来1-2年内南昌市充电服务的改善是否有信心:
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
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50.
对于改进充电体验,您最想对运营商或政府部门提的一条建议是:[开放式问题]
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