kiwimusic 用户调研问卷

感谢试用 kiwimusic —— 一个从 B 站获取音源、只播放音频的安卓音乐播放器。

这份问卷大约 3 分钟。你的反馈会直接决定下一步优先做什么、以及优先修哪些问题。 没有标准答案，负面反馈比赞美有用得多。

一、基本情况

*
1.

你目前主要在用什么听歌？

A. 网易云音乐
B. QQ 音乐
C. 汽水音乐 / 抖音系
D. B 站官方 App（当音乐用）
E. YouTube Music / Spotify
F. 本地播放器（自己存的歌）
G.其他：
*
2.

你平时找想听的歌，最常用哪种方式？

A. 直接搜歌名
B. 搜歌手，再挑
C. 看榜单 / 每日推荐
D. 听歌单 / 收藏夹
E. 随机播放自己的库
*
3.
你试用过 kiwimusic 的这些功能吗?（多选，没试过的不选）【多选题】
A. 主页榜单
B. 搜索（含输入补全）
C. 播放（含后台播放、通知栏控制）
D. 收藏（爱心）
E. 歌单（新建 / 加入歌单）
F. 播放历史
G. 下载音频
H. 都还没试过

二、搜索与榜单（核心问题诊断）

*
4.

 搜索时，你遇到过「搜不到结果」或「结果明显不对」的情况吗？**

A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从没遇到
D. 我没用过搜索
*
5.
搜索遇到问题时，通常是什么表现?
A. 显示「没有搜索结果」，但我觉得该有
B. 有结果，但都不是我想找的
C. 一直转圈 / 卡住没反应
D. 提示网络或接口错误
E. 结果出来很慢（超过 3 秒）
F. 同一个词，有时搜得到有时搜不到
G.没有问题
6.
如果方便，写下让你搜不到的那个关键词，以及你当时搜了几次：
关键词：    次数：
*
7.

请对以下说法打分（1 = 完全不同意，5 = 完全同意）

输入时弹出的补全建议有用

很不满意
很满意
*
8.

请对以下说法打分（1 = 完全不同意，5 = 完全同意）

主页榜单质量不错，能找到想听的

很不满意
很满意
*
9.

请对以下说法打分（1 = 完全不同意，5 = 完全同意）

榜单左右滑动的操作方式顺手

很不满意
很满意
*
10.

「输入时弹出候选词」这个功能，你希望怎么调整？

A. 保持现在这样
B. 希望更快出现（现在有明显延迟）
C. 希望别自动弹，我自己点搜索
D. 希望候选词更多 / 更准
E. 没注意过这个功能
*
11.

请对以下说法打分（1 = 完全不同意，5 = 完全同意）

点击歌曲后能顺利播放出声

很不满意
很满意
*
12.

请对以下说法打分（1 = 完全不同意，5 = 完全同意）

后台播放稳定（切到其他 App 不断）

很不满意
很满意
*
13.

请对以下说法打分（1 = 完全不同意，5 = 完全同意）

通知栏的上一曲 / 下一曲 / 暂停能用

很不满意
很满意
*
14.

请对以下说法打分（1 = 完全不同意，5 = 完全同意）

播放页的进度条拖动手感好

很不满意
很满意
*
15.

请对以下说法打分（1 = 完全不同意，5 = 完全同意）

循环模式的图标和状态一眼能看懂

很不满意
很满意
16.

播放过程中遇到过哪些问题？（没遇到可不选）

【多选题】
A. 点了没声音 / 一直加载
B. 播到一半突然停
C. 切歌很慢
D. 后台播放被系统杀掉
E. 通知栏控制失效或显示不对
F. 进度条位置和实际对不上
G. 循环 / 随机模式不是我预期的
H. 没遇到问题
其他：
*
17.

如果播放失败，你通常怎么处理？

A. 点下一曲，能听别的就行
B. 退出去重新搜一次
C. 反复点同一首，多试几次
D. 直接放弃，换别的 App
E. 没遇到过播放失败
*
18.

还记得是哪首歌或哪个 UP 主吗？当时有什么现象？

*
19.

收藏和歌单功能，你用起来感觉如何？

A. 够用，没什么问题
B. 能用，但有明显不顺手的地方
C. 基本没用，我都用别的 App 管理
D. 我没用过这些功能
*
20.

「歌单播放全部」目前有个限制：只对带分P信息的曲目生效，否则需要逐首点。你遇到过吗？

A. 遇到过，挺影响使用的
B. 遇到过，但能接受
C. 没注意 / 没用到
*
21.

你希望怎么解决？

【多选题】
A. 自动补全缺失的信息，让「播放全部」都能用
B. 点「播放全部」时提示哪些不能播，我自己剔除
C. 无所谓，我习惯逐首点
D. 其他：
*
22.

下载功能（把音频存到手机）你用得上吗？

A. 用得上，希望做得更完整（比如批量下载、断点续传）
B. 用过，够用了
C. 用不上，我有网就够
D. 没试过

五、整体评价与优先级

*
23.

总体评价（1 = 完全不同意，5 = 完全同意）

12345
这个 App 我会继续用下去
这个 App 我会继续用下去
我会推荐给同样用 B 站听歌的朋友
我会推荐给同样用 B 站听歌的朋友
相比我现在用的听歌 App，它解决了我的实际问题
相比我现在用的听歌 App，它解决了我的实际问题
*
24.

 请把下面这些「下一步该做什么」按你的需求程度排序（1 = 最想要）

【排序题】
  • 歌词显示
  • 登录 B 站账号，同步我的收藏夹
  • 把下载的歌做成离线歌单（无网也能听）
  • 音质选项（省流量 / 高音质）
  • 更准的推荐（根据我听过的歌）
  • 修复搜索搜不到的问题
  • 歌单整体播放的限制
  • 睡眠定时器
  • 桌面小组件
  • 其他：
*
25.

如果只能改一件事，你最希望是？

A. 搜索能稳定搜到
B. 播放更稳、不中断
C. 歌词
D. 账号同步收藏夹
E. 离线播放
F. 其他：
26.

 还有任何想说的？哪里让你别扭、哪里让你觉得不错，都欢迎写下来。

27.

如果你愿意在后续版本里继续帮忙测试，留下联系方式（微信 / QQ / 邮箱，任意一种）：

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