红河州滇南中心医院 昆明医科大学第五附属医院/个旧市人民医院 2026年2月创面修复科出院患者对护理工作满意度调查表

尊敬的:创面修复科患者及家属:

您好!为了解您在住院期间对护理工作的满意度,有助于我们不断地改进工作,提升服务品质。请您以分值的评分形式,对我科的护理工作给予客观、真实的评价。感谢您的支持与配合,祝您早日康复!

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1.

您初入病房时,是否得到护士的热情接待?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.

护士是否热情主动向您介绍病区布局及病房设施?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.

您对病房的环境卫生是否满意?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.

护士是否主动向您进行入院宣教、陪护制度及住院期间注意事项?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.

护士在用药及治疗前是否认真核对您的姓名及相关信息?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.

在进行各项护理操作时,护士是否向您行操作前告知?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.

护士是否向您主动介绍药物名称及其注意事项?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.

护士是否向您介绍疾病相关知识?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.

当您生活不能完全自理时,护士是否能主动询问您的需求或给予相应的帮助?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.

当您出现疼痛难忍或其他情况时,护士是否帮助您协调解决?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.

您在住院期间,护士是否经常巡视?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.

夜间您的病房附近是否安静?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.

当您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.

护士是否仔细倾听您的诉求,给予恰当的安抚?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.

您对本科室护士的服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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16.

住院期间,护士对您及家属是否尊重?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.

您对负责管您的护士的服务态度满意吗?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.

护士是否用您听得懂的方式解释问题?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.

您对本病区护理工作的总体印象如何?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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20.

当您出院时,护士是否耐心告知出院后健康教育事项?

非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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21.

在住院期间为您提供满意服务的护士有:

【多选题】
李梓萱
李畑
李斗收
普红芳
周娴
刘希楠
唐海月
彭燕
苏敏
无提名表扬
选项3
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22.

请您对我们的护理工作提出宝贵意见或建议:

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23.
日期
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24.
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