1~3季度IT中心满意度评分

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1.
运营中心资金分账比例调整需求，交付情况如何?
A. 已上线，完全满足预期
B. 已上线，基本满足预期
C. 已上线，但仍存在明显不足
D. 已提报并入池，尚未排期开发
E. 尚不清楚进展或未排期
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2.
钉钉日报优化，交付情况如何?
A. 已上线，完全满足预期
B. 已上线，基本满足预期
C. 已上线，但仍存在明显不足
D. 已提报并入池，尚未排期开发
E. 尚不清楚进展或未排期
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3.
IT团队对您需求的响应及时度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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4.
IT团队系统在稳定性与可用性方面表现如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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5.
IT团队对系统故障及bug的修复速度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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6.
IT团队的需求交付质量与功能完成度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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7.
IT团队的沟通协作与需求理解准确度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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8.
IT团队的专业能力与解决问题的主动性如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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9.
您评价IT团队服务时最看重的是哪一方面?
A. 需求响应及时度
B. 系统稳定性
C. 故障或bug修复速度
D. 交付质量与功能完成度
E. 沟通协作与需求理解
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10.
您认为IT团队服务当前最需要改进的是哪一方面?
A. 需求响应及时度
B. 系统稳定性
C. 故障或bug修复速度
D. 交付质量与功能完成度
E. 沟通协作与需求理解
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