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外卖骑手感知算法控制与职业倦怠的关系研究问卷调查
录音中...
您好!本问卷由中华女子学院管理学院人力资源管理系学生发起,旨在了解感知算法控制对您职业倦怠的影响,研究结果将为平台优化算法、改善骑手的工作体验提供依据。1、问卷为匿名填写,不收集任何可识别身份的信息(如手机号、订单号等)。2、所有数据仅用于学术研究,严格保密,不向任何第三方(包括平台公司)透露个人作答内容。3、问卷采用网络的方式投放,大约需要2-3分钟完成,无对错之分,请根据真实感受作答。
非常感谢您的理解与支持!
第一个板块:个人基本信息
*
1、您的性别?
男
女
*
2、您的年龄?
22岁以下
22-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
*
3、您的文化程度?
初中及以下
高中及中职
大学专科
大学本科
研究生及以上
*
4、您的婚姻状况?
未婚
已婚
离异/丧偶
再婚
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5、您的子女情况?
无子女
1个
2个及以上
3个及以上
*
6、您的户籍?
本地
外地(跨省)
*
7、您的外卖工作类型?
众包
专送
乐跑/优选
*
8、您的累计从业时间?
<3个月
3–6个月
6–12个月
1–3年
>3年
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9、您过去一周平均在线时长?
<20h
20–40h
40–60h
60-80h
80h及以上
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10、您过去一周平均每日完成单量?
<20单
20–40单
40–60单
60-80单
80单及以上
第二个板块:感知算法控制
*
11、算法智能地分配我的工作任务。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
12、算法按照平台标准对我的工作做出了规范指示。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
13、算法向我提供大量与完成工作任务相关的信息支持。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
14、算法向我实时动态地反馈与工作绩效相关的信息。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
15、算法实时追踪定位我的地理位置。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
16、算法持续地跟进我的工作进度。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
17、算法实时的监控我的工作态度。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
18、算法自动的评估我的工作完成质量。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
19、算法根据我的工作表现划分等级并在平台内进行排名。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
20、算法在特定时段或时期提供现金奖励激励我努力工作。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
21、当我工作未能满足平台要求时,算法会对我进行罚款。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第三部分:筛选题
*
22、您目前是否正在从事外卖骑手(专送/众包/乐跑均可)工作?
是
否
第四部分:职业倦怠
*
23、工作让我感觉身心疲惫。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
24、一天的工作结束后,我会感觉精疲力竭。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
25、想到要开始新的一天工作,我就会有一种疲惫感。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
26、整天的工作对我来说真的很累。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
27、工作让我有快要崩溃的感觉。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
28、自从开始干这份工作,我对工作越来越不感兴趣。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
29、我对工作不像一开始那么热心了。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
30、我怀疑自己所做工作的意义。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
31、我对自己所做工作是否存在贡献越来越不关心。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
32、我能有效地解决工作中出现的问题。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
33、我觉得我在为公司做积极的贡献。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
34、在我看来,我擅长于自己的工作。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
35、每完成一份订单,我都由衷的感到非常高兴。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
36、我感觉完成的每一份订单都是有价值、有意义的。
从不
偶尔
有时
经常
总是
*
37、我相信自己能有效地完成各项工作。
从不
偶尔
有时
经常
总是
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