户用光伏使用情况调查问卷

问卷编号：______         调查时间：____月____日 
*
1.
咱家光伏是哪一年装的？
2022年以前
2023年
2024年
2025年以后
*
2.
装机模式是哪种？
自己掏钱全款买的
贷款/分期付款
只出租屋顶，拿租金
和安装商分成（比如他出设备，咱分收益）
不太清楚
*
3.
当时承诺一年能赚多少钱？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
没承诺过
*
4.
现在光伏还在发电吗？
正常发电
还在发电，但感觉发得少了
部分坏了（有的板不工作）
全停了，没用了
拆了
*
5.
去年一年大约到手多少钱？
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
6.
实际到手的钱跟当初承诺的比，差得多吗？
比承诺的还多
差不多
少一点（少20%以内）
少很多（少20%以上）
7.
装到现在，出过毛病吗？【多选题】
没出过毛病（跳至Q10）
逆变器坏了（那个黑盒子）
光伏板坏了（裂了/脏得厉害）
线路出问题
发电量突然掉得厉害
其他：______
*
8.
坏了之后找过人修吗？
找过，来修了
找过，一直没来人
想找，不知道找谁
没找，不打算修了
*
9.
从报修到修好多长时间？
一周内
半个月左右
一个月左右
一个多月
还没修好
10.
现在还有安装商的电话吗？能打通吗？
有，能打通
有，打不通
没有，当初没留
有，但换人了
*
11.
有没有遇到过“电发出来了，但送不上去”的情况？（电网不让发）
经常遇到
偶尔遇到
听说过，我家没遇到
没遇到过
12.
这种情况一般在什么时候出现？
晴天中午太阳最好的时候
节假日
说不准
其他：______
13.
有没有因为这些原因关过光伏？【多选题】
没关过，一直开着
坏了没人修，干脆关了
发了电送不上去，关了
收益太少，开着不划算
和安装商闹矛盾，赌气关了
担心安全问题
其他：______
*
14.
收益到账及时吗？
按时到账
经常晚
给的不够数
和当初说的不一样
不清楚
*
15.
如果每年交100-200块钱，有人统一维护（定期清洗、坏了来修），你愿意吗？
愿意，有人管就好
看情况，能保证修好就愿意
不愿意，本来就没赚多少
说不清
*
16.
现在让你重新选，还会装光伏吗？
会装
不会装
说不清
17.
你觉得咱村光伏最大的问题是什么？
问卷星提供技术支持
举报