物业与食堂服务满意度调查问卷

亲爱的同学:为了解大家对学校物业与食堂服务的真实意见，进一步提升校园生活质量，现开展本次问卷调查。本问卷匿名填写，结果仅用于服务改进，请根据实际感受作答。
一、基本信息
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1. 你的年级是:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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2. 你平时在校内食堂就餐的频率是:
A. 每天
B. 每周 3–5 次
C. 每周 1–2 次
D. 很少
E. 基本不去
二、物业服务评价
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3. 你对宿舍/教学楼/公共区域的卫生情况是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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4. 你对物业维修服务的响应速度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
F. 没有使用过维修服务
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5. 你认为校园公共设施维护情况如何?
A. 很好，基本没有问题
B. 较好，偶尔有问题
C. 一般，部分设施维护不及时
D. 较差，问题较多
E. 很差，长期无人处理
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6. 你对物业工作人员的服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
三、食堂服务评价
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7. 你对食堂饭菜口味是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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8. 你认为食堂饭菜价格是否合理?
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 偏贵
E. 很贵
*
9. 你对食堂饭菜种类是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 种类偏少
E. 很不满意
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10. 你对食堂卫生情况是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
*
11. 你认为食堂排队和出餐效率如何?
A. 很快
B. 较快
C. 一般
D. 较慢
E. 很慢
四、总体意见
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12. 你认为目前物业服务最需要改进的是:
A. 卫生清洁
B. 维修效率
C. 服务态度
D. 公共设施维护
E. 宿舍管理
F. 其他:
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13. 你认为目前食堂服务最需要改进的是:
A. 饭菜口味
B. 饭菜价格
C. 菜品种类
D. 食品卫生
E. 排队效率
F. 服务态度
G. 其他:
14. 你对物业或食堂服务还有哪些意见或建议?
请尽情留言建议！也欢迎留言支持觉得还不错饭菜！
感谢你的参与！你的反馈将为我们的服务改进提供重要参考。
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