绵阳市中医医院皮肤科患者对治疗室工作满意度调查表

尊敬的病员(家属)朋友们:
    您们好!为进一步提升皮肤科门诊治疗室的服务质量,优化您的就医体验,特开展本次满意度调查。本问卷实行匿名制,所有答案仅用于服务改进,恳请您根据实际就医经历如实填写,感谢您的理解与支持!
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1、治疗室老师接待您时,态度热情、耐心,主动沟通治疗相关注意事项(如治疗流程、可能的不适感等)。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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2、治疗室老师进行治疗操作时,动作轻柔,尽量减轻您的疼痛感或不适感。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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3、治疗室老师操作过程中严格遵守无菌要求(如洗手、戴手套、消毒皮肤等),操作规范熟练。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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4、当您询问治疗相关问题(如治疗效果、术后护理、用药配合等)时,治疗室老师能清晰、准确地给予解答,专业易懂。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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5、治疗室老师对治疗过程中的隐私保护到位(如遮挡治疗区域、避免无关人员围观、妥善保管您的就诊信息等)。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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6、当您遇到问题或困难时,治疗室老师能否给予及时的帮助或报告相关人员及时解决 
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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7、您对皮肤科就医的环境卫生,规范化管理是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8、治疗过程中,治疗室老师能及时关注您的感受,若出现不适可快速响应并给予适当处理。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9、治疗室老师的仪容仪表整洁得体,着装规范(穿护士服、戴护士帽等),精神状态良好。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10、综合本次在皮肤科门诊治疗室的就医经历,您对治疗室老师的整体服务满意度。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最满意的治疗室老师
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