佛法学习答疑支持系统需求调研问卷(老师版)

问卷说明:尊敬的老师:为了帮助老师更高效地指导学员学修,减少重复性答疑工作,同时沉淀常见问题答疑和学修指导经验,计划建设一个学习答疑支持系统。本问卷主要了解老师当前答疑工作情况、主要压力来源,以及系统可以提供的支持。感谢您的参与。
预计填写时间:8-10分钟。
一、基本情况
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1. 您目前指导的学员规模大约:
A. 50人以内
B. 50-200人
C. 200-500人
D. 500人以上
二、当前答疑情况
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2. 您目前主要通过哪些方式接收学员问题?【多选题】
A. 微信私聊
B. 微信群
C. 线下交流
D. 电话/语音
E. 其他:
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3. 您每天平均收到多少学员问题?
A. 5个以内
B. 5-20个
C. 20-50个
D. 50个以上
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4. 日常教学中,学员重复提问最多的问题类型有哪些?【多选题】
A. 佛法基础概念解释
B. 经文法义理解
C. 功课安排
D. 仪轨操作
E. 实修体验问题
F. 生活烦恼、心态问题
G. 其他:
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5. 哪些环节最消耗您的答疑时间?【多选题】
A. 查找资料确认
B. 理解学员真正的问题
C. 组织表达回复
D. 重复回答类似问题
E. 情绪安抚和陪伴
F. 深度分析个人情况
G. 其他:
三、问题分类与处理方式
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6. 您认为哪些问题可以通过统一整理方式解决?【多选题】
A. 佛法基础概念解释
B. 常见仪轨流程
C. 日常功课方法
D. 常见修学问题
E. 其他:
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7. 您认为哪些问题必须由老师亲自参与?【多选题】
A. 个人修行状态分析
B. 深层法义理解
C. 法义争议判断
D. 个人烦恼和人生问题
E. 高阶修行指导
F. 其他:
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8. 目前答疑过程中最大的困难是什么?(最多选择3项)【多选题】
A. 问题碎片化,随时打断教学安排
B. 重复问题较多
C. 问题没有分类,历史内容难查找
D. 无法及时回复所有学员
E. 私密问题不方便公开讨论
F. 缺少统一的问题沉淀机制
G. 其他:
四、系统需求
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9. 如果建立答疑支持系统,您最希望它优先解决哪些问题?(最多选择3项)【多选题】
A. 自动整理历史答疑内容
B. 建立常见问题知识库
C. 帮助学员先查询已有答案
D. 对问题进行分类管理
E. 帮助老师集中处理重要问题
F. 记录学员问题变化和成长情况
G. 其他:
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10. 您每周能安排多少时间支持答疑系统?
A. 1小时以内
B. 1-3小时
C. 3-5小时
D. 5小时以上
E. 根据需要安排
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11. 如果系统运行后,您希望自己主要参与哪些工作?【多选题】
A. 回答核心问题
B. 审核整理后的答案
C. 定期专题答疑
D. 录制教学内容
E. 培养辅助人员
F. 其他:
五、开放建议
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12. 如果这个答疑支持系统成功运行,您希望它帮助解决什么问题?
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13. 对系统建设还有哪些建议?
感谢您的参与!
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