一城暖意，万宠归“陵”：南京市宠物殡葬服务市场需求调查问卷

本问卷用于南京市宠物殡葬服务市场需求与发展前景研究，匿名填写、数据保密，预计耗时3–5分钟。仅限南京居住且养宠/曾养宠人士填写。
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1.
1. 您目前饲养/曾饲养的宠物类型（可多选）【多选题】
犬
猫
异宠（兔/仓鼠/爬宠等）
其他____
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2.
2. 您与宠物的情感定位
动物/玩伴
家人/孩子
情感寄托
其他____
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3.
您是否经历过宠物离世？
是
否（跳至第6题）
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4.
宠物离世后您的处置方式（可多选）【多选题】
专业宠物殡葬火化
自行掩埋
宠物医院协助处理
其他____
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5.
未选择专业殡葬的主要原因（可多选）【多选题】
价格过高
不了解机构
觉得没必要
流程繁琐/距离远
隐私顾虑
其他____
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6.
您是否了解南京本地正规宠物殡葬机构？
非常了解
略有了解
完全不了解
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7.
若宠物离世，您是否愿意选择专业宠物殡葬服务？
一定愿意
可能愿意
不确定
不愿意
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8.
您优先选择的核心服务（可多选）【多选题】
单独无害化火化（取骨灰）
集体火化
遗体上门接送
告别厅/追思仪式
骨灰寄存/树葬/花葬
纪念品定制（爪印/毛发/骨灰饰品）
哀伤辅导/纪念文案
其他____
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9.
您最看重服务的哪些因素（多选，限3项）【多选题】
资质合规与环保
价格透明
隐私保护
服务态度与专业性
距离/交通便利
口碑评价
24小时应急
其他____
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10.
您偏好的获取信息渠道（可多选）【多选题】
宠物医院推荐
宠物店/宠物乐园
小红书/抖音/大众点评
朋友推荐
社群/公众号
线下广告
其他____

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11.
您能接受的单程服务距离
5km内
5–10km
10–20km
20km以上均可
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12.
您希望的服务时段
工作日白天
晚间
周末/节假日
24小时随时
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13.
您能接受的基础单独火化（含接送+骨灰）价格区间（按中小型犬/猫）【多选题】
500元以下
500–800元
801–1200元
1201–1800元
1800元以上
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14.
您愿意为增值服务付费吗（告别/纪念/寄存等）
愿意，预算____元
视项目而定
不愿意
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15.
您更接受的定价模式
按宠物体重/体型
套餐打包价
单项自选计价
会员制
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16.
您认为南京宠物殡葬行业目前主要问题【多选题】
价格不透明/乱收费
机构无资质/不环保
服务不规范
信息不对称
缺乏监管
隐私保护差
认知度低
暂无明显问题
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17.
您对行业规范化的期待【多选题】
明码标价
资质公示
环保标准
服务流程标准化
售后保障
政府监管/行业协会
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18.
您对宠物殡葬的接受度变化
越来越接受
无变化
仍有顾虑（顾虑：____）
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19.
您认为南京宠物殡葬市场前景
潜力大、会快速发展
稳步发展
需求有限
不看好
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20.
您最希望新增的特色服务【多选题】
线上纪念馆/云追思
生态树葬/花园葬
骨灰钻石/晶石
宠物生前善终规划
团体追思活动
其他
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21.
 您对南京宠物殡葬服务的其他建议
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22.
您的性别：
男
女
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23.
您的年龄
18岁及以下
19–25岁
26–35岁
36–45岁
46岁以上
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24.
您的职业
学生
企业职员
体制内/事业单位
自由职业
其他
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25.
您的月均可支配收入
3000元以下
3000–5000元
5001–8000元
8001–12000元
12000元以上
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26.
您在南京居住的区域
玄武
秦淮
建邺
鼓楼
栖霞
雨花台
江宁
浦口
六合
溧水
高淳
其他
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