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天山区社区街道服务满意度调查问卷
录音中...
尊敬的居民朋友,您好!为了解您对天山区街道基层服务各方面的满意度情况,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进工作非常重要,请根据您的实际感受和体验作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您居住在天山区哪个街道
解放南路街道
新华南路街道
东门街道
西门街道
南门街道
北门街道
幸福路街道
青年路街道
碱泉街街道
延安路街道
红雁街道
其他街道
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2.
您在当前社区居住的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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3.
您的年龄段
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
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4.
过去半年内,您接受过街道社区提供的哪些服务
【多选题】
政务办理(如社保、民政等)
环境卫生服务
文化体育活动组织
社区安全管理服务
便民利民服务(如维修、咨询等)
老年人服务
青少年服务
残疾人服务
就业创业服务
疫情防控相关服务
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5.
您对街道社区以下硬件设施的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
办公场所环境
办公场所环境
便民服务设施(如座椅、宣传栏等)
便民服务设施(如座椅、宣传栏等)
文化活动场地
文化活动场地
健身娱乐设施
健身娱乐设施
卫生设施(如公共厕所等)
卫生设施(如公共厕所等)
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6.
您对街道社区工作人员以下方面的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务态度
服务态度
业务能力
业务能力
办事效率
办事效率
责任心
责任心
沟通能力
沟通能力
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7.
您对街道社区政务办理流程便捷性的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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8.
您对街道社区环境卫生状况的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
您认为街道社区在以下哪些方面需要改进
【多选题】
服务效率
服务态度
硬件设施
活动组织
信息公开
安全管理
便民措施
工作人员专业水平
其他
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10.
您对街道社区组织的文化体育活动的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
11.
您对街道社区安全管理工作的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
12.
您对街道社区信息公开工作的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
13.
您希望街道社区增加哪些类型的服务或活动
【多选题】
健康养生讲座
技能培训课程
亲子活动
老年人文体活动
青少年教育引导活动
法律援助服务
心理咨询服务
邻里互助活动
其他
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14.
总体而言,您对所在街道社区服务的综合满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15.
您是否愿意向他人推荐所在街道社区的服务
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
评价对象得分
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