《佛山大学校园管理与服务满意度调查问卷》

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1.
你的年级是？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四/大五
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2.
你的住宿类型是？
A. 校内宿舍（含公寓）
B. 校外租房
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3.
你对学校现行宿舍管理制度（如门禁、查寝、水电管理）的总体满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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4.
你认为宿舍管理中最需要改进的方面是？（可多选）【多选题】
A. 报修响应速度
B. 热水/空调供应时间
C. 查寝频率与方式
D. 宿舍安全（消防、防盗）
E. 宿舍卫生检查标准
F. 其他（请注明）
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5.
你对学校食堂/餐饮服务的价格、口味、卫生及种类总体评价如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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6.
你认为校园公共设施（如图书馆座位、自习室、运动场地、快递点）能否满足日常需求？
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 一般
D. 不太满足
E. 严重不足
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7.
你在使用校园公共设施时遇到的主要问题是？（可多选）【多选题】
A. 开放时间不合理
B. 预约/使用流程繁琐
C. 设施老旧或损坏
D. 高峰期拥挤
E. 信息提示不清
F. 其他（请注明）
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8.
你对学校教务管理（如选课系统、课程安排、考试安排、成绩查询）的便捷性和合理性满意吗？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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9.
你是否经历过因制度或通知不明确而影响学习或生活的情况？
A. 经常发生
B. 偶尔发生
C. 很少发生
D. 从未发生
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10.
你对学校信息发布渠道（官网、公众号、班级群等）的及时性和准确性如何评价？
A. 非常及时准确
B. 比较及时准确
C. 一般
D. 不太及时
E. 非常滞后或混乱
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11.
你认为学校在听取学生意见方面做得如何？（如校长信箱、学生代表座谈会、线上反馈平台）
A. 渠道畅通，回应积极
B. 有渠道但回应较少
C. 有渠道但形同虚设
D. 不清楚有相关渠道
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12.
你向学校或学院反映过问题或建议吗？如果反映过，处理效果如何？
A. 反映过，解决很快
B. 反映过，解决缓慢
C. 反映过，未解决
D. 从未反映过（原因：）
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13.
你认为当前校园管理中最突出的矛盾是？（可多选）【多选题】
A. 制度与师生实际需求脱节
B. 各部门协调不畅
C. 执行层面打折扣
D. 缺乏人性化考量
E. 信息化程度不够
F. 其他（请注明）
14.
如果让你对学校整体管理水平与服务意识打分（满分10分），你会打分。*
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15.
你对校园内交通秩序（如机动车限速、非机动车停放、人行道畅通、外卖/快递车辆管理）的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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16.
 你认为校园网络与信息化服务（如校园Wi-Fi覆盖与网速、教务系统登录稳定性、一卡通线上功能）能否满足日常学习生活需要？
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 一般
D. 不太满足
E. 严重不足
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17.
 你是否了解学校提供的心理健康咨询服务（如预约方式、咨询地点、开放时间）？
A. 非常了解并曾使用
B. 了解但未使用
C. 听说过但不清楚具体信息
D. 完全不了解
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18.
你对校园整体环境与绿化（如公共区域整洁度、景观设计、休闲座椅配置、夜间照明）的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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19.
如果学校组织校园治理学生参与活动（如学生提案大赛、食堂价格听证会、宿舍管理委员会），你是否愿意参加？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 视情况而定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
20.你最希望学校优先改进哪一项管理或服务？（请简要填写）
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