关于用户对微信删除功能使用体验的调查问卷

亲爱的朋友:
您好!为了解用户对微信删除功能的使用习惯与需求,我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您根据真实情况放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
A.男
B.女
C.不愿透露
*
2.
您的年龄
A.18岁及以下
B.19–25岁
C.26–35岁
D.36–45岁
E.46岁及以上
*
3.
您使用微信的时长
A.半年以内
B.半年–1年
C.1–3年
D.3年以上
*
4.
您平均每月使用微信的频率
A.几乎每天
B.每周3–5次
C.每周1–2次
D.每月1–3次
E.很少使用
*
5.
 您是否使用过微信的删除功能(包括删除聊天记录、删除好友、删除朋友圈/动态等)
A.是
B.否
*
6.
 您最常使用的微信删除类型是(可多选)【多选题】
A.删除单条/全部聊天记录
B.删除微信好友
C.删除朋友圈/动态内容
D.删除收藏内容
E.删除文件/图片/视频等素材
*
7.
您使用微信删除功能的频率
A.几乎每天
B.每周3–5次
C.每周1–2次
D.每月1–3次
E.很少使用
*
8.
您使用微信删除功能的主要原因是(可多选)【多选题】
A.清理存储空间,释放手机内存
B.避免信息泄露,保护隐私
C.不想再看到相关内容/联系人
D.误触后习惯性删除
E.其他(可填写)
*
9.
 您在执行删除操作前,是否会确认内容/联系人
A.每次都会仔细确认
B.大部分时候会确认
C.偶尔会确认
D.很少确认,直接删除
*
10.
您对当前微信删除功能的操作便捷度评价
A.非常便捷
B.比较便捷
C.一般
D.不太便捷
E.非常不便捷
*
11.
 您是否遇到过误删重要内容/好友的情况
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.很少遇到
D.从未遇到
*
12.
 若发生误删,您认为微信现有恢复机制(如聊天记录备份、好友重新添加)
A.非常完善,能快速恢复
B.比较完善,基本能恢复
C.一般,恢复过程繁琐
D.不完善,难以恢复
E.完全没用,无法恢复
*
13.
 您希望微信删除功能增加哪些改进或新功能(可多选)【多选题】
A.增加“一键撤销”功能
B.提供“回收站/最近删除”功能,可限时恢复
C.支持批量删除聊天记录/好友
D.区分“删除聊天记录”和“删除好友”的操作入口
E.增加删除内容分类筛选(如仅删除图片/视频)
F.其他(可填写)
*
14.
 您对微信删除功能的整体满意度
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
15.
如果微信推出“双向删除”功能(删除对方时,可同步将您从对方通讯录中移除),您会使用该功能吗?
A. 一定会使用
B. 可能会使用
C. 不确定
D. 可能不会使用
E. 一定不会使用
*
16.
您对微信删除功能还有其他意见或建议吗?*填空题
结束语:
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快!
问卷星提供技术支持
举报