员工餐厅就餐满意度调查

为了进一步提升员工餐厅的就餐体验和服务质量，我们开展本次满意度调查，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际就餐情况作答。

*

1.

您所在的员工层级是

基层员工

中层管理人员

高层管理人员

*

2.

您平均每周在员工餐厅就餐的次数是

少于2次

2-5次

6-10次

10次以上

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3.

您通常在员工餐厅就餐的时段是

早餐

午餐

晚餐

夜宵

*

4.

您选择在员工餐厅就餐的主要原因是（可多选）【最少选择1项】

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5.

请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价，1代表很不满意，5代表很满意

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
菜品价格
菜品价格
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐拥挤程度
就餐拥挤程度
服务员服务态度
服务员服务态度
出餐速度
出餐速度
供餐时长
供餐时长

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6.

您认为员工餐厅菜品种类的丰富程度如何

非常单一，选择很少

比较单一，常吃腻

一般，能满足基本需求

比较丰富，有多种选择

非常丰富，总能吃到想要的菜品

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7.

您认为员工餐厅菜品的价格水平怎么样

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9.

您对员工餐厅的卫生情况是否满意

非常不满意，很多地方不干净

不满意，偶尔发现卫生问题

一般，基本合格

满意，整体比较干净

非常满意，卫生状况很好

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10.

您有多大可能会向其他同事推荐公司员工餐厅就餐？

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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11.

请您按照您对就餐时关注因素的重要程度进行排序，从最重要到最不重要排序【请选择全部项并排序】

菜品口味
价格
卫生状况
出餐速度
就餐环境

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12.

如果您有100分分配给就餐关注的几个方面，请分配对应的权重，总分需要等于100

菜品口味

价格优惠

环境卫生

出餐速度

就餐环境

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13.

您认为目前员工餐厅存在的主要问题有哪些（可多选）【最少选择1项】

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14.

请给出您对员工餐厅的整体满意评分

非常不满意(0)

非常满意(100)

*

15.

您对员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议？

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