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国家补贴产品消费情况调查问卷
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尊敬的先生/女士:
您好！我们正在进行一项关于国家补贴产品的市场调查研究。本问卷旨在了解消费者的认知、态度和行为，为政策优化和市场发展提供参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，大约需要5-8分钟完成。感谢您的支持与合作！
第一部分:消费者基本信息
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1.您的性别是?（单选）
A. 男
B. 女
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2.您的年龄段是?（单选）
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-50岁
D. 51-65岁
E. 65岁以上
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3.您目前的职业是?（单选）
A. 在校学生
B. 公务员/事业单位人员
C. 企业员工
D. 自由职业者
E. 个体经营
F. 其他
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4.您的受教育程度是?（单选）
A. 初中及以下
B. 中专/高中/技校
C. 大专
D. 本科
E. 研究生及以上
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5.您的生活地区是?（单选）
A. 一线/新一线城市
B. 二线城市
C. 三线及以下城市
D. 农村地区
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6.您对补贴产品的认知程度是?（单选）
A. 完全不了解
B. 了解较少
C. 一般了解
D. 比较了解
E. 非常了解
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7.您是否购买过国家补贴产品?（单选）
A. 是（请继续回答第8-18题）
B. 否（请跳转至第三部分）
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8.您了解补贴产品的渠道是?（多选）
【多选题】
A. 政府官方网站/宣传
B. 网络广告（如抖音、微信朋友圈）
C. 线下广告（如地铁、公交站牌）
D. 家人、朋友或同事推荐
E. 新闻媒体报道
F. 其他
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9.您购买补贴产品的平台是?（单选）
A. 政府指定线下网点
B. 电商平台（如京东、天猫）
C. 品牌线下实体店
D. 其他
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10.您购买的补贴产品类型是?（单选）
A. 节能家电（如空调、冰箱）
B. 新能源汽车
C. 数码电子产品（如手机、平板）
D. 环保建材
E. 农业生产资料
F. 其他
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11.您购买补贴产品的频率是?（单选）
A. 一年多次
B. 一年一次
C. 几年一次
D. 仅购买过一次
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12.您购买补贴产品的时间和原因是?（多选）
【多选题】
A. 有换新需求时正好看到补贴
B. 补贴活动期间价格优惠大
C. 产品上新时恰好有补贴政策
D. 其他
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13.您的月可支配收入大约是?（单选）
A. 3000元及以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
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14.您购买补贴产品的单次花费金额大约是?（单选）
A. 3000元以下
B. 3000-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
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15您购买国补产品的主要原因是? （1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
（1）补贴后价格实惠
（1）补贴后价格实惠
（2）相信产品质量有保障
（2）相信产品质量有保障
（3）产品本身实用性强，能满足需求
（3）产品本身实用性强，能满足需求
（4）响应国家环保、节能等政策号召
（4）响应国家环保、节能等政策号召
（5）产品品牌知名度高
（5）产品品牌知名度高
（6）受家人、朋友或同事的影响
（6）受家人、朋友或同事的影响
（7）购买可享受便捷的金融服服务
（7）购买可享受便捷的金融服服务
（8）产品有额外赠品/增值服务
（8）产品有额外赠品/增值服务
（9)产品售后保障体系完善
（9)产品售后保障体系完善
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16您对已购国补产品的满意度评分是? （1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
(1)产品质量可靠性
(1)产品质量可靠性
(2)产品使用过程安全性
(2)产品使用过程安全性
(3)产品材质/成分安全性
(3)产品材质/成分安全性
(4)产品技术成熟度
(4)产品技术成熟度
(5)产品配套设施完善度
(5)产品配套设施完善度
(6)产品功能适配性（
(6)产品功能适配性（
(7)商家的服务态度
(7)商家的服务态度
(8)售后服务响应速度
(8)售后服务响应速度
(9)补贴申请过程的便捷性
(9)补贴申请过程的便捷性
(10)补贴发放的及时性
(10)补贴发放的及时性
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17.您认为补贴产品存在的问题是?（多选）
【多选题】
A. 补贴覆盖品类太少
B. 补贴申请流程繁琐
C. 产品选择空间小
D. 补贴力度不够
E. 其他
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18.您对补贴产品的改进建议是?（多选）
【多选题】
A. 扩大补贴品类范围
B. 简化补贴申请流程
C. 提高补贴金额/比例
D. 增加产品品牌选择
E. 其他
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19.您不购买补贴产品的原因是?（多选）
【多选题】
A. 对政策细节不了解
B. 担心补贴产品质量或售后服务
C. 申请流程太繁琐
D. 当前没有换新需求
E. 更倾向于选择非补贴品牌/产品
F. 其他
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20.您是否愿意尝试购买补贴产品?（单选）
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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21.您理想中补贴产品的特征是?（多选）
【多选题】
A. 价格更低，补贴力度更大
B. 品牌知名度高、口碑好
C. 产品功能更丰富
D. 售后服务更完善
E. 其他
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22.您偏好的补贴产品类型是?（单选）
A. 节能家电（如空调、冰箱）
B. 新能源汽车
C. 数码电子产品（如手机、平板）
D. 环保建材
E. 农业生产资料
F. 其他
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23.您认为新媒介（如短视频、直播）营销补贴产品是否有发展前景?（单选）
A. 非常有前景
B. 有前景
C. 不确定
D. 没有前景
E. 完全没有前景
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24.您认为补贴产品未来的趋势是?（多选）
【多选题】
A. 覆盖品类更多元
B. 补贴政策更灵活
C. 线上购买渠道更便捷
D. 产品技术更先进
E. 其他
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25.您对补贴政策未来发展的建议是?（多选）
【多选题】
A. 结合新媒介加大宣传力度
B. 针对不同人群推出定制补贴
C. 加强产品质量监管
D. 延长补贴政策的有效期
E. 其他
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