纽卡斯尔护理服务满意度问卷调查(NSNS)

以下问卷调查您在院期间对护理服务的满意程度,请仔细阅读,在表格的问题中选择你一个最能代表你感受的数字。注:1 非常不满意;2 不满意 ;3 一般 ;4 满意;5 非常满意。
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1.
护士为您所花的时间
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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2.
护士的工作能力
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
*
3.
当您有需要时,总会有护士在您身边
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
*
4.
护士对您护理情况的了解程度
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
*
5.
当您呼叫护士时,她们到来的速度
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
*
6.
护士对待您的方式让您有宾至如归的感觉
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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7.
护士为您提供的疾病和治疗的信息量
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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8.
护士巡视病房的次数
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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9.
护士所提供的帮助
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
*
10.
护士为您解释问题的方式
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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11.
护士让您的亲戚或朋友放心的程度
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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12.
护士对她们自身工作的态度
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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13.
护士为您提供的疾病和治疗的信息量类型
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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14.
护士在护理过程中对您的尊重程度
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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15.
护士倾听您的烦恼及您所关心问题的方式
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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16.
在遵守规章制度前提下,在住院期间,护士给您的自由程度
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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17.
护士对您的要求做出回应的乐意程度
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
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18.
护士对您隐私的保护程度
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
*
19.
护士能了解您的需求
1 非常不满意
2 不满意
3 一般
4 满意
5 非常满意
*
20.
患儿姓名:
21.
住院号
*
22.
问卷填写时间
入院时
入院后1个月
入院后3个月
入院后半年
入院后一年
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