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勐统镇勐统中学食堂满意度提升专项调查问卷
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1.
您的身份是：
教职工
学生
家长
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2.
您任教/就读的学段：
幼儿园
小学
初中
无
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3.
您平均每周在学校食堂就餐的次数：
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
16次及以上
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4.
您对食堂整体环境卫生（地面、餐桌、墙角等）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
您对食堂排队区域规划（秩序井然、无混乱）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对食堂菜品种类丰富度（荤素搭配、菜品选择、汤品等）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对食堂菜品更新频率（每周新品数量、季节限定菜品菜品）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对食堂菜品口感（新鲜度、软烂度、火候把控）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对食堂菜品分量（能吃饱、不浪费）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您认为食堂菜品存在的主要问题（可多选）
【多选题】
口味单一、缺乏变化
过于油腻/辛辣
咸淡不均
菜品不新鲜
火候不当（过生/过烂）
分量不足
营养搭配不合理
特色菜品过少
无明显问题
其他
*
*
11.
您最喜欢或最希望食堂增加菜品是（按喜欢优先等级依次填写，最多不超过5个）：
*
12.
您对食堂工作人员卫生（着装整洁、佩戴口罩/手套、无不良卫生习惯）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
您对食堂工作人员服务态度（热情、耐心、礼貌）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
您认为食堂工作人员在服务方面存在的主要问题（可多选）：
【多选题】
态度冷漠、不耐烦
打餐速度过慢
打餐分量不均
缺乏沟通技巧
不佩戴手套/口罩/头套
其他
*
*
15.
您对食堂公示食品原料来源、检测报告等信息的满意度：
非常满意
满意
一般（未关注）
不满意（未公示）
非常不满意
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16.
您对食堂食材新鲜度（蔬菜、肉类、蛋类、豆制品等）的满意度：
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
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17.
您认为食堂在食品安全方面最需要改进的地方（可多选）：
【多选题】
食材采购与验收
餐具清洁消毒
工作人员卫生管理
食品加工过程卫生
食品储存条件
信息公示透明度
无明显需改进之处
其他
*
*
18.
您对食堂菜品价格的合理性（性价比）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
您认为食堂菜品价格与校外同类餐饮相比：
明显更便宜
略便宜
基本持平
略贵
明显更贵
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20.
您对食堂投诉反馈渠道（意见箱、线上平台、举报电话）的知晓度：
非常清楚
知道
不太清楚
完全不知道
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21.
您希望食堂在服务方面增加哪些内容（可多选）：
【多选题】
延长就餐时间
提供预约就餐服务
增加打菜窗口
提供个性化点餐服务（如少盐、免辣）
加强投诉处理反馈效率
其他
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22.
综合来看，您对学校食堂的整体满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
23.
对于提升学校食堂满意度，您还有其他具体的意见或建议：
再次感谢您的真诚反馈！您的每一条建议都将成为食堂改进的重要参考，我们会认真对待并积极落实，努力为您打造更优质的就餐环境和体验！
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勐统镇勐统中学食堂满意度提升专项调查问卷
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