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9月行政后勤工作员工满意度调查问卷
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为进一步优化公司行政后勤服务品质,精准倾听员工诉求、补齐服务短板,持续提升大家的职场体验与归属感,现面向全体员工开展行政后勤工作满意度匿名问卷调查。
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1.
您的部门:
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2.
您的入职年限(司龄):
请选择
1年以内
1-3年(含2年)
3-5年(含5年)
5年以上
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3.
您的工作区域
请选择
巨跃22街本部厂区
巨跃2街厂区
孵化园厂区
亿升热处理厂区
其他
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4.
您对公司行政后勤整体工作综合满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
后勤工作值得肯定的方面:
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6.
您的住宿情况
外宿通勤
厂区住宿
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7.
员工宿舍服务(住宿员工填写)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
宿舍及公共区域卫生整洁、无明显脏乱死角:
宿舍及公共区域卫生整洁、无明显脏乱死角:
宿舍采光、通风、隔音等居住舒适度:
宿舍采光、通风、隔音等居住舒适度:
宿舍水电稳定,生活设施完好可用:
宿舍水电稳定,生活设施完好可用:
设施报修响应快、维修质量好:
设施报修响应快、维修质量好:
宿管服务到位,问题处理及时高效:
宿管服务到位,问题处理及时高效:
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8.
公司前台服务(全员必填)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对前台人员接待服务态度是否满意?
您对前台人员接待服务态度是否满意?
您对前台办公用品临时领用服务是否满意?
您对前台办公用品临时领用服务是否满意?
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9.
食堂餐饮服务(全员必填)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂菜品整体口味满意度?
您对食堂菜品整体口味满意度?
菜品分量是否充足?
菜品分量是否充足?
食堂菜品定价合理性?
食堂菜品定价合理性?
餐具清洗消毒干净程度?
餐具清洗消毒干净程度?
打餐窗口排队时长,高峰期效率?
打餐窗口排队时长,高峰期效率?
综合来看,您对食堂总体满意度:
综合来看,您对食堂总体满意度:
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10.
您对食堂菜品整体口味满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
厂区安保门卫服务(全员必填)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
门卫值守规范,人员车辆出入管控严谨:
门卫值守规范,人员车辆出入管控严谨:
厂区日常巡逻、安全隐患排查及时到位:
厂区日常巡逻、安全隐患排查及时到位:
安保执勤文明,秩序维护与应急处置到位:
安保执勤文明,秩序维护与应急处置到位:
您对保安人员的仪表、仪容是否满意?服务态度、礼节和礼貌是否满意?
您对保安人员的仪表、仪容是否满意?服务态度、礼节和礼貌是否满意?
您对目前保安人员的满意度评价?
您对目前保安人员的满意度评价?
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12.
工作环境卫生(全员必填)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
办公室整洁干净,采光通风良好,办公体感舒适:
办公室整洁干净,采光通风良好,办公体感舒适:
办公区域噪音管控合理,不影响日常工作:
办公区域噪音管控合理,不影响日常工作:
卫生间、茶水间、楼道等公共区域保洁到位:
卫生间、茶水间、楼道等公共区域保洁到位:
厂区道路、绿化、公共环境整洁有序:
厂区道路、绿化、公共环境整洁有序:
生产车间公共区域卫生清理及时:
生产车间公共区域卫生清理及时:
垃圾分类、垃圾清运、环境防潮除味工作落实到位:
垃圾分类、垃圾清运、环境防潮除味工作落实到位:
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13.
办公物资保障与设备管理(全员必填)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
办公用品申领流程简单、便捷高效:
办公用品申领流程简单、便捷高效:
现有物资质量评价:
现有物资质量评价:
您所在区域是否存在物资积压、随意丢弃浪费现象:
您所在区域是否存在物资积压、随意丢弃浪费现象:
日常所需办公物资/办公设备能否满足工作需要:
日常所需办公物资/办公设备能否满足工作需要:
整体对办公物资保障及办公设备运维管理工作满意度:
整体对办公物资保障及办公设备运维管理工作满意度:
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14.
后勤报修与维修服务(全员必填)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
报修渠道畅通,故障问题响应及时:
报修渠道畅通,故障问题响应及时:
各类设施维修及时,维修人员服务良好:
各类设施维修及时,维修人员服务良好:
维修质量可靠,问题整改彻底、无遗留:
维修质量可靠,问题整改彻底、无遗留:
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15.
您是否有使用公司公务车辆服务?
是
否
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16.
公务车辆服务(使用者必填)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
公务车发车时间准时、无随意晚点:
公务车发车时间准时、无随意晚点:
车辆定期检修、行驶安全有保障:
车辆定期检修、行驶安全有保障:
司机驾驶平稳、服务态度良好:
司机驾驶平稳、服务态度良好:
车辆卫生整洁、车内环境舒适:
车辆卫生整洁、车内环境舒适:
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17.
您是否有使用公司接送托管服务?
是
否
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18.
您对公司现有孩童接送托管服务的整体满意度?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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19.
对比 2025 年,您认为 2026 年公司行政后勤整体服务水平
略有提升
基本持平
明显下降
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20.
后勤工作需要优化改进的方面:
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21.
其他合理化建议:
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