关于"COLOMBO FW/SS XX"季度商品复盘与市场反馈调研

欢迎各位店长及资深销售顾问参与本次调研。
本问卷旨在收集一线最真实的反馈，以优化下一季度的OTB买货规划、版型改良及促销支持。您的宝贵意见将直接影响总部的商品决策。
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1. 请给本季度货品的整体“市场接受度”打分:
1分(非常滞销)
2分(比较吃力)
3分(表现平平)
4分(比较抢手)
5分(非常热销)
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2. 请按实际销售热度，对本季品类进行Top1-10排序:【请选择6-10项并排序】
  • 大衣
  • 羽绒服
  • 短款外套
  • 上衣内搭
  • 连衣裙
  • 裤装
  • 半裙
  • 男装
  • 包袋
  • 鞋履
  • 配饰
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3. 对于本季“试穿率高但成交率低”的款式，您认为主要阻碍是什么?【多选题】
版型不合身（如袖长、衣长不适合国人）
颜色挑人（不衬肤色）
价格超出心理预期
面料过于娇贵（担心起球/难打理）
设计风格过于前卫或过于保守
缺货/断码严重
其他:
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4. 从“版型工艺”角度，本季收到客户反馈/投诉最多的部位是?
大衣/西装袖长（偏长或偏短）
裤装裆深（卡裆或掉裆）
腰臀比（腰围合适但臀围紧，或反之）
肩宽问题（落肩太大或太窄）
领口舒适度（扎人或太紧）
无明显版型问题
其他:
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5. 关于高端面料（如Vicuna骆马毛，Kid Cashmere，Baby Camel Hair，...）在推销过程中，客户最常提出的顾虑或疑问是什么?
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6. 本季度成交的“新客”中，画像最接近以下哪一类?
25-35岁（年轻新贵/二代，偏好时尚款）
36-45岁（职场金领，偏好通勤款）
46-55岁（传统财富人群，偏好经典款）
55岁以上（老客带新，偏好保暖舒适）
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7. 本季VIP老客返店复购的主要驱动力是?【多选题】
换季刚需
销售顾问的个人邀约
商场/品牌的促销活动
特定新品上市（如新色/明星同款）
其他:
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8. 当客户犹豫不决时，最常提及的“对比品牌”是哪一家?客户觉得对方好在哪里?
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9. 本季度的“促销/节日活动”对实际销售的帮助如何?
非常有帮助，直接促成大单
有帮助，主要提升了连带率
一般，客户对赠品/活动不感兴趣
无帮助，高端客户对促销不敏感
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10. 为了提升下季业绩，您最希望总部提供哪些支持?【多选题】
针对特定版型的修改服务支持。详细说明（如改袖长/裤长/...）:
更详细的面料工艺卖点培训（话术支持）
更多的模特上身图/搭配图（用于宣传推广/发朋友圈）
更有针对性的VIP伴手礼。如:
更灵活的调货机制。详细说明:
其他:
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