2026年三季度营销【西坪办公区】食堂满意度调查表

各位领导、同事好！

        现开展三季度食堂就餐满意度调研，收集大家用餐体验与改进建议，优化菜品口味、做好食堂后勤服务保障。提升全员日常就餐满意度。麻烦大家抽空如实填写，感谢支持！

 

 
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1.
您所在的单位/部门是？
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2.
您对食堂餐厅、餐具卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
基本满意
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3.
您觉得食堂菜肴的品种、花样更新如何？
非常满意（经常吃到新菜品）
满意（菜品有创新）
基本满意（维持现状偶尔有变化）
一般（需要增加新品）
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4.
您认为食堂饭菜味道如何? 
非常满意（咸淡适中味道很好）
满意（口味舒适满足员工需求）
基本满意（适当微调咸淡程度）
一般（偏油、偏辣需要调整）
其它
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5.
本季度内您是否在食堂遇到过没饭菜的情况? 
具体是
0次（从未遇到体验很好）
1-2次（偶尔遇到）
遇到3次以上具体时间，是否反馈（食堂经理，管理员）具体是___________
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6.
您在食堂的饭菜中是否发现异物? 
正常，未发现
干净，符合食堂卫生标准
发现过一些微小的异物，如：_____
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7.
您与其他员工提出的意见，食堂整改落实情况如何？
非常满意（能够迅速响应，整改到位）
满意（答复整改，基本落实到位）
基本满意（答复整改进度慢）
其它
*
8.
您对食堂经理及服务人员服务态度是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意，具体是
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9.
综合菜品性价比，您对食材新鲜度、菜品价格与外部食堂菜品比，定价是否实惠？
比较满意（10元能吃到牛肉/虾/时令特色菜，价格划算）
满意（6-8元价格与主料肉匹配质能接受）
基本满意价格实惠（正常水平，性价比中等）
不太划算（感觉价高了，希望降价/加量）检核
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10.
您对食堂食材的新鲜度、菜品分量、味道，服务态度满意度如何？具体是？
85-100分：非常满意
71-84分：比较满意
60-70分：基本满意
40-59分：不满意（需要优化建议：______）
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11.
您认为食堂后续需优先改善的两项内容是？
【请选择2项】
经理服务意识
厨师菜品味优化
菜品质量改善
档口取餐服务人员态度
其他（请说明：______）
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12.
依据此次满意度调查，请您对食堂食品安全，厨师技能、菜品口味，午餐菜品价格、超市物价，食堂经理沟通能力的建议？需要提升哪方面改善与期待？
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