关于基层医疗机构药事管理需求的调研问卷

尊敬的各位药学同仁
为精准提升基层医疗机构药学服务质量、针对性开展药学培训与帮扶指导，现开展本次需求调研。本问卷匿名填写、仅用于工作分析，请结合日常真实工作情况如实作答，感谢配合!
一、基本信息
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1.您所在岗位(单选)
A门诊药房
B住院药房
C药库/药品质量管理
D临床药学/处方点评
E其他
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*2.从事药学工作年限(单选)
A 3年以内
B 3-10年
C 10年以上
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*3. 您所在机构类型（单选）
A 乡镇卫生院
B 社区卫生服务中心/站
C 县级医疗机构
D 市级医疗机构
E 其他
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4. 您所在机构是否已接入县域审方中心/处方前置审核系统（单选）
A 已接入并正常运行
B 已接入但运行不稳定
C 正在建设中
D 尚未接入
E 不清楚
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5. 您是否承担处方审核或处方点评工作（单选）
A 承担处方审核，也承担处方点评
B 只承担处方审核
C 只承担处方点评
D 两者都不承担
E 偶尔参与，没有固定分工
二、日常工作困难与最头疼的事
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1. 平时药房工作遇到哪些困难(可多选，)【最多选择6项】
A.审核处方，拿不准药用得对不对
B.做处方点评，不知道怎么判对错，没有参考标准
C.查出处方问题，跟医生沟通比较难，不好整改
D.抗菌药、中成药经常分不清使用禁忌
E.老年人多种药一起吃，看不出用药风险
F.遇到肝肾功能不好的病人，不知道药要不要减量
G.药品不良反应不会识别，上报不知道怎么写
H.麻精药品、高危药品、药品效期管理容易出错
1.集采替换药品，患者不理解，不会跟患者解释
J.各种台账记录多，没有现成模板，整理很麻烦
K.学习机会少，新药、用药新知识了解不多
L.基本没有机会参与临床查房、用药指导
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2. 日常工作最头疼的一件事(单选)
A.处方看不懂，不会审核点评
B.和医生沟通不合理用药比较困难
C.各类台账资料整理繁琐
D.专业知识不够，遇到复杂用药拿不准
E.药品保管、特殊药品管理压力大
三、处方审核与点评
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1. 您目前处方审核的主要方式是（单选）
A 完全人工审核
B 智能系统审核+人工复核
C 主要靠智能系统，人工很少干预
D 基本不审核，直接调剂
E 其他
F 不清楚
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2. 您所在机构是否开展处方点评（单选）
A 定期开展，有固定制度和记录
B 偶尔开展，没有固定制度
C 基本不开展
D 不清楚
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3. 您希望处方点评表格/模板重点包含哪些内容（多选，）【最多选择4项】
A 处方合法性审核要点
B 用药适宜性审核要点
C 不合理处方分类及判定标准
D 沟通记录与整改反馈栏
E 统计汇总自动生成
F 其他
四、慢病长处方与“一老一小”用药
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1. 您所在机构是否开展慢病长处方服务（单选）
A 已开展，有明确流程和评估记录
B 已开展，但流程不完善
C 未开展
D 不清楚
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2. 您在慢病长处方管理中遇到的主要困难是（多选，）【最多选择4项】
A 不清楚哪些药不能开长处方
B 评估记录不会写、不完整
C 处方量是否符合规定拿不准
D 患者要求超量开药，不好拒绝
E 与医生沟通长处方适应症有困难
F 其他
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3. 您对儿童用药处方审核/点评的掌握程度（单选）
A 能独立完成，比较有把握
B 基本能完成，但有些拿不准
C 困难较大，需要指导
D 完全不会
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4. 您希望获得哪些“一老一小”用药支持（多选，）【最多选择4项】
A 老年多重用药风险筛查工具/清单
B 儿童剂量计算速查表
C 儿童禁忌症一览表
D 老年/儿童处方专项点评模板
E 案例解析与现场指导
F 其他
五、麻精药品、抗菌药物管理
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1 您所在机构麻精药品管理最薄弱的环节是（多选，）【最多选择4项】
A 专用处方管理
B 专册登记
C 进销存相符
D 双人双锁执行
E 不良反应报告与防治
F 处方审核与点评
G 其他
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2. 您在抗菌药物分级管理中遇到的主要问题是（多选，）【最多选择4项】
A 不清楚哪些药属于限制级/特殊级
B 越级使用不好判断
C 越级使用审批流程不熟悉
D 与医生沟通越级使用有困难
E 基层可用抗菌药物品种太少
F 其他
六、药品不良反应监测
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1. 您所在机构是否指定了药品不良反应监测联络员（单选）
A 已指定，且明确职责
B 已指定，但职责不清
C 未指定
D 不清楚
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2. 您在上报药品不良反应时的主要困难是（多选，）【最多选择4项】
A 不会识别是否属于不良反应
B 不会填写报告表
C 不知道上报渠道和时限
D 担心上报后影响单位/个人
E 没有培训过
F 其他
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3. 您希望不良反应监测培训重点讲什么（多选，）【最多选择4项】
A 常见不良反应识别
B 报告表规范填写
C 上报流程与时限
D 麻精药品不良反应专项报告
E 典型案例分析
F 其他
七、集采药品与药品下沉
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1. 您在集采替换药品患者沟通中遇到的主要困难是（多选，）【最多选择4项】
A 患者不信任仿制药疗效
B 患者要求换回原研药
C 不会用通俗语言解释
D 医生不配合解释
E 没有统一话术/宣传材料
F 其他
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2. 您所在机构是否接收二、三级医院下沉的慢性病、常见病药品（单选）
A 已接收，且能满足需求
B 已接收，但品种不够
C 未接收
D 不清楚
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3. 您希望上级医院在药品联动管理方面提供哪些帮助（多选，）【最多选择4项】
A 统一医联体内用药目录
B 提供下沉药品清单和替换建议
C 提供患者沟通话术和宣传材料
D 现场指导药品交接和储存
E 其他
八、上级医院帮助方向
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1、希望上级医院能给我们哪些帮助（）(多选，)【最多选择5项】
A.给现成的台账、处方点评表格模板，可以直接填
B.专家下来现场教我们怎么看处方、找问题
C.现场指导药品存放、麻精药品、效期管理
D.多给一些简单易懂的用药错误案例学习
E.碰到拿不准的用药问题，可以有渠道咨询请教
F.教我们怎么规范上报药品不良反应
G.下来现场示范怎么给患者做用药交代
九、培训课程需求
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1.想听什么样的培训课程(多选，)[最多选择6项，已选择0项]【最多选择6项】
A.基层常见处方怎么看，常见错误怎么识别
B.抗菌药物在卫生院怎么规范使用
C.中成药常见禁忌、注意事项
D.老年人多种药物一起吃要注意什么
E.简单学会肝肾不好的病人用药注意事项
F.药品不良反应怎么判断、怎么上报
G.麻精药品、高危药品、效期药品日常管理实操
H.集采替换药品怎么跟患者解释沟通
1.药房各类台账记录怎么做
J.发现处方不合理，怎么跟医生沟通
十一、培训方式与实地学习
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1.更喜欢哪种学习方式(单选)
A.线上简单讲课，可以回看
B.线下集中讲课
C.专家到药房现场手把手教
D.直接给课件、文字资料自己看
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2. 您是否愿意参加省级三甲医院实地培训（每批2周）（单选）
A 非常愿意
B 愿意，但需单位批准
C 愿意，但担心工作无人接手
D 不愿意
E 说不清
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3. 您希望实地培训重点安排在（多选，）【最多选择4项】
A 门诊药房调剂规范
B 住院药房调剂规范
C 处方审核实操
D 临床药学用药教育
E 医嘱审核
F 麻精药品管理
G 不良反应上报实操
H 其他
十二、开放题(填空)
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您在实际工作中，还有什么困难，或者希望得到哪方面支持，请写在这里
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