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互联网+食惠闽科微信小程序闽南科技大学生使用情况调查问卷
录音中...
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1. 您的性别是?
男
女
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2. 您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
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3. 您是否使用食惠闽科微信小程序?
是
否
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4. 您首次接触食惠闽科微信小程序是在什么时候?
近1个月内
3个月前
6个月以上
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5. 您是通过什么途径了解到食惠闽科微信小程序的?(可多选)
【多选题】
同学推荐
校园海报/传单
小程序广告推送
校内社群分享
其他
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6. 您使用食惠闽科微信小程序的频率是?
每天多次
每天1次
每周5次
很少使用
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7. 您选择使用食惠闽科微信小程序的主要原因是?(可多选)
【多选题】
外卖优惠多,性价比高
送餐上门,方便快捷
操作简单,界面友好
商家种类丰富,选择多
能错开食堂就餐高峰期
其他
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8. 您在食惠闽科微信小程序上通常购买哪些类型的商品?(可多选)
【多选题】
快餐(如:盖饭、炒饭、面条等)
西餐(如:汉堡、披萨等)
饮品(奶茶、咖啡、果汁等)
面包糕点
零食小吃
水果生鲜
其他
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9. 您每次在食惠闽科微信小程序上的消费金额大致是?
10元及以下
10至15元
15至20元
20至30元
30元以上
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10. 您觉得食惠闽科微信小程序的商家种类丰富程度如何?
非常丰富,能满足各种需求
比较丰富,基本需求可满足
一般,种类有待增加
不太丰富,选择较少
非常不丰富,很难找到想吃的
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11. 您对食惠闽科微信小程序的菜品口味评价如何?
非常满意,符合口味
比较满意,能接受
一般,没有特别感觉
不太满意,口味欠佳
非常不满意,难以下咽
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12. 您认为食惠闽科微信小程序的配送速度如何?
非常快,总是能提前送达
比较快,能在预计时间内送达
一般,偶尔会超时
比较慢,经常超时
非常慢,严重影响体验
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13. 食惠闽科微信小程序的界面设计和操作便捷性,您觉得?
界面美观,操作非常便捷
界面较好,操作较便捷
界面一般,操作还可以
界面不太好,操作有些繁琐
界面差,操作很不方便
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14. 在使用食惠闽科微信小程序时,您遇到过以下哪些问题?(可多选)
【多选题】
小程序卡顿、加载慢
下单流程复杂
支付出现问题
商家信息有误
菜品与描述不符
配送信息不准确
没有遇到过问题
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15. 您是否会将食惠闽科微信小程序推荐给身边的同学?
一定会,非常推荐
可能会,觉得还不错
不确定,看情况
可能不会,存在一些问题
一定不会,体验很差
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16. 您希望食惠闽科微信小程序增加或改进哪些功能?(可多选)
【多选题】
更多优惠活动和优惠券类型
商家与顾客互动功能(如评价回复、在线咨询等)
菜品个性化推荐
订单跟踪更详细
增加更多支付方式
其他
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17.已阅(此题请选“好的”)
1
收到
好的
嗻
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18. 不使用食惠闽科小程序的话,您平时在学校主要通过哪些方式解决饮食问题?(可多选)
【多选题】
学校食堂
校外餐厅
其他外卖平台
自己做饭(若有在校内做饭条件)
其他
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19. 对于校园内的外卖点餐服务,您最看重哪些方面?(可多选)
【多选题】
食品安全与卫生
价格实惠
菜品口味
配送速度
商家种类丰富度
平台服务质量(售后、客服等)
其他
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