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送餐服务及菜品满意度调查问卷
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各位同事:
您好!为了给您提供更健康、更美味、更贴心的餐饮服务,我们特开展此次满意度调查。您的意见是我们改善菜品品质和提升服务水平的重要依据。本问卷采用匿名形式,请您放心填写。感谢您的支持!
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄段:
20-25
26-30
31-35
36-40
41-45
46-50
50岁以上
*
3.
您对菜品食材的
新鲜度
是否满意?
非常满意(食材很新鲜)
基本满意
一般,偶尔感觉不够新鲜
不满意,有食材不新鲜的情况
很差,经常遇到变质或不新鲜的食材
*
4.
您认为菜品的
口味咸淡
程度如何?
正好合适
偏咸
偏淡
时咸时淡,不稳定
*
5.
您认为菜品的
油量
控制得如何?
清爽,油量刚好
略微偏油
非常油腻
太干,缺少油水
*
6.
您对菜品的
温度
(食用时)是否满意?
满意,热食够热,冷食够凉
一般,温温的
不满意,经常收到冷掉的饭菜
*
7.
您对菜品的
分量
是否满意?
分量很足,吃不完
分量刚好,能吃饱
分量偏少,不够吃
*
8.
您对现合作送餐单位整体评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您认为目前最需要
改善
的菜品问题是什么?(可多选)
【多选题】
口味不好(太咸/太淡/太油/不香)
食材不新鲜/品质差
菜品温度不够
花样太少,重复率高
营养搭配不均衡(肉多菜少/菜多肉少)
卫生问题(吃到异物等)
*
10.
您最看重菜品的哪个方面?
口味好吃
营养搭配
食材卫生新鲜
外观摆盘
*
11.
您认为目前的
菜品样式
(种类花样)如何?
丰富多样,经常有新菜
还可以,基本满足需求
种类较少,容易吃腻
非常单一,没什么选择
*
12.
在菜品口味上,您更喜欢以下哪种风格?(可多选)
【多选题】
家常口味(咸鲜为主)
重口味(香辣/麻辣/酸辣)
清淡养生(少油少盐/蒸菜/炖汤)
特色风味(如西餐、日韩料理、地方小吃)
*
13.
您最希望
增加
哪一类菜品?
更多绿叶蔬菜类
更多优质蛋白质(鱼、虾、牛肉、鸡胸肉)
更多特色风味菜(酸菜鱼、水煮肉片等)
低脂轻食沙拉/减肥餐
地方特色主食(面食、米粉等)
*
14.
在
荤素搭配
方面,您更倾向于哪种模式?
荤菜要多,肉食爱好者
素菜要多,注重膳食纤维
目前比例刚好(例如一荤两素或两荤一素)
无所谓,好吃就行
*
15.
您是否有特别
讨厌
或者希望
取消
的菜品?(例如:动物内脏、某种特定的蔬菜等)
*
16.
您在公司用餐期间,有没有让您印象深刻的
差评
或
好评
瞬间?(欢迎举例说明)
*
17.
您对我们未来的菜品和服务,还有哪些具体的意见或建议?
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