2026年3月份甲乳一区普外三区护理工作满意度调查问卷

*
1.
1.您入院到病房时,护士能够主动接待并做自我介绍
主动
还可以
冷淡
*
2.

通过护士介绍,您对病房环境、主管医生及住院相关事项等

了解
部分了
不了解
*
3.

护士能够主动向您介绍您所在病房是“优质护理服务病房”

介绍
未介绍
*
4.

当您遇到问题或有疑问时,护士能够及时给予解答和帮助

有时能
不能
*
5.

当您行动不便或生活不能自理时,护士能够协助您做好生活护理(如:口腔、面部、足部清洁、进食、翻身、床上洗头、温水擦浴、修剪指/趾甲等)

有时能
不能
*
6.

当您有事按呼叫器时,护士能够及时帮助解决

有时能
不能
*
7.

每次用药及治疗前,护士能够认真核对您的床号、姓名或腕带等信息

核对
有时能
不能
*
8.

护士进行护理操作时能够保护您的个人隐私,如不能请举例说明

有时能
不能
*
9.

护士在为您做护理操作过程中,能够关注并询问您有无不适

关注
还可以
冷漠
*
10.

您是否知道您所用药物的作用和注意事项  

知道
部分知道
不知道
*
11.

护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间适合吃什么食物

是的
有时是
不是
*
12.

护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间休息、活动等注意事项

是的
有时是
不是
*
13.

在您做检查或手术前后,护士能够给您讲解如何配合和注意事项

及时讲
有时讲
不讲
*
14.

 当您疼痛或有其他不舒服时,护士能够关注、关心您

关注
还可以
不关注
*
15.

护士再为您做操作时动作轻柔

轻柔
还可以
粗暴
*
16.

护士能够主动与您或家属沟通,关心安慰您或家属

主动沟通
还可以
不沟通
*
17.

您对您的责任护士护理服务的评价

满意
还可以
不满意
*
18.

护士长能够主动到病房了解情况,征求意见

经常来
偶尔来
没见过
*
19.

当您遇到问题需要护士长帮助时,能够及时得到妥善安排

有时能
不能
*
20.

您所住病区上午治疗、午间、夜间休息时段,病房的环境安静

安静
还可以
吵闹
*
21.

您对本病区护理服务的总体评价

很满意
满意
一般
较不满意
不满意
22.

请您选出最满意的护士

【请选择1-3项】
王凤娟
方小玲
毋春玲
何艳永
郭泽宇
李田田
刘怡
李源林
冯婧杰
周笑寒
高盼盼
李晓晓
栗彩云
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