通过护士介绍,您对病房环境、主管医生及住院相关事项等
护士能够主动向您介绍您所在病房是“优质护理服务病房”
当您遇到问题或有疑问时,护士能够及时给予解答和帮助
当您行动不便或生活不能自理时,护士能够协助您做好生活护理(如:口腔、面部、足部清洁、进食、翻身、床上洗头、温水擦浴、修剪指/趾甲等)
当您有事按呼叫器时,护士能够及时帮助解决
每次用药及治疗前,护士能够认真核对您的床号、姓名或腕带等信息
护士进行护理操作时能够保护您的个人隐私,如不能请举例说明
护士在为您做护理操作过程中,能够关注并询问您有无不适
您是否知道您所用药物的作用和注意事项
护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间适合吃什么食物
护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间休息、活动等注意事项
在您做检查或手术前后,护士能够给您讲解如何配合和注意事项
当您疼痛或有其他不舒服时,护士能够关注、关心您
护士再为您做操作时动作轻柔
护士能够主动与您或家属沟通,关心安慰您或家属
您对您的责任护士护理服务的评价
护士长能够主动到病房了解情况,征求意见
当您遇到问题需要护士长帮助时,能够及时得到妥善安排
您所住病区上午治疗、午间、夜间休息时段,病房的环境安静
您对本病区护理服务的总体评价
请您选出最满意的护士
评价对象得分