202609第三周厨师满意度调查

【A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意】， D、E 视为差评，对应考核条款计分
综合满意度计算：满意 + 非常满意人数 ÷ 总回收有效问卷，低于 80% 触发考核扣分
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1.
您的姓名：
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2.
您认为食堂菜品咸淡程度是否适中，不会过咸、过淡?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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3.
您吃到的菜品火候是否合适，无夹生、烧糊情况?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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4.
食堂菜品外观、色泽、香味是否达标，具备食欲?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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5.
食堂米饭软硬合适，馒头无发酸、过硬现象?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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6.
食堂日常荤素搭配均衡，不会长期全荤或全素?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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7.
每周菜品轮换更新，同类重复菜品不多，有新鲜感?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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8.
早餐、午餐、晚餐供应品类是否齐全，较少缺菜品?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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9.
每餐能否做到菜品、汤品、主食配套供应，很少缺汤?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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10.
菜品分量稳定，同一菜品口味长期保持稳定?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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11.
食材新鲜度较好，较少出现变质、异味菜品?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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12.
打餐人员打菜公平公正，不会看人区别对待、厚薄不一?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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13.
向打餐人员咨询问题时，对方能够耐心解答?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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14.
打餐工作人员服务态度热情，不存在敷衍冷漠情况?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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15.
食堂能够按照规定时间准时开餐，极少拖延打饭?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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16.
就餐排队秩序良好，工作人员主动维护就餐秩序?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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17.
就餐过程中，遇到问题沟通时，工作人员不会发生争执?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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18.
您对食堂整体就餐体验综合满意度如何?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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19.
食堂对待员工提出的意见、投诉能够认真受理?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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20.
员工合理就餐建议，食堂会跟进落实、做出改善?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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21.
食堂环境卫生、餐具整洁，打餐人员操作规范?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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22.
对食堂改善提出建议
问卷星提供技术支持
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