河南女子职业学院学生餐厅满意度调查问卷

亲爱的同学：

  你好！为进一步优化我校学生餐厅服务质量，打造更舒适、优质的就餐环境，现开展本次问卷调查。你的真实反馈将为餐厅改进提供重要依据，请根据实际就餐体验填写，感谢你的支持与配合！
一、基本信息（单选/多选）
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1. 你的年级:
大一
大二
大三
其他
*
2. 你每周在食堂就餐的频率:
每天（3餐基本在食堂）
3-5次（多为午/晚餐）
1-2次（偶尔就餐）
几乎不（以外卖/校外餐为主）
*
3. 你常去的餐厅楼层/区域:
餐厅一楼
餐厅二楼
餐厅三楼
商业街
其他
*
4. 你每月在食堂的餐饮消费预算约为:
200元及以下
200-400元
400-600元
600元以上
二、核心满意度评价（请选择对应程度，单选）
*
1.菜品口味（咸淡、调味适配大众）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.菜品种类丰富度（荤素、口味搭配）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.菜品更新频率（每周新菜/特色菜）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.菜品分量充足度（男生够吃、女生不浪费）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.菜品价格合理性（对比校外快餐店/外卖）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.食材新鲜程度（蔬菜、肉类、豆制品等）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.食堂环境卫生（桌面清理速度、地面整洁、油烟味）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.打餐人员服务态度（耐心、效率，能否按需打菜）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.食堂空调/通风效果（冬暖夏凉、无闷热感）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、特色需求与服务反馈
*
1. 你在食堂就餐时，最困扰的问题是?（可多选）【多选题】
下课后没热菜
排队太久赶不上上课
座位太少，只能打包
菜品太油/太咸，不符合口味
餐具不干净
其他:
*
2. 你更倾向通过哪种渠道反馈食堂问题/需求?（可多选）【多选题】
食堂现场意见箱
公众号
班级群/辅导员转达
校园墙
学生会/生活部反馈
不会主动反馈
其他:
四、开放反馈
*
1. 你认为食堂最需要改进的地方是?（简要说明）
感谢你抽出宝贵时间填写问卷！我们将认真整理反馈，努力为大家带来更好的就餐体验！
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