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神经外科9月第二次满意度
录音中...
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1.
住院期间,是否有照顾您的责任护士?
是(有)
无(没有)
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2.
入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置,红灯呼叫的位置和使用的方法等)?
是(有)
无(没有)
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3.
您的病房安静吗?
(总是)很安静
(还可以),有时比较吵
(根本)不安静
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4.
病房的卫生间是否干净无异味?
是(的)
有时会比较脏/有异味
脏/有异味
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5.
当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食),护士是否给予过你饮食指导?
是(的)
无(没有)
不需要该服务
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6.
当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
会
有时会,有时不会
从来没有帮助过我
不需要该服务
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7.
护士在照顾您时(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
会(的)
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
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8.
在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
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9.
您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
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10.
在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
是(的)
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
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11.
在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
会(的)
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
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12.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
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13.
在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
是(的)
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
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14.
住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
是(的)
有时会,有时不会
完全不会
不确定
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15.
在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
是(的)
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
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16.
出院时,责任护士是否告诉您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
17.
总体来说,您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?(100分为满分60分及以下请提出具体文字表述)
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18.
床号
(1到2字)
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